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《卫生事业管理》综合练习题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.卫生服务体系

2.公共卫生

3.卫生政策

4.医疗质量管理

5.健康中国战略

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述卫生事业管理的特点。

2.简述我国基本医疗卫生制度的主要内容。

3.简述卫生人力资源管理的主要职能。

4.简述卫生财务管理的原则。

5.简述影响医疗质量的因素。

三、论述题（10分）

结合我国当前医疗卫生改革背景，论述政府卫生投入在卫生事业发展中的作用。

四、案例分析题（30分）

某地区近年来老龄化程度加深，慢性病发病率上升，居民对高质量医疗服务的需求日益增长。然而，该地区存在基层医疗机构功能弱、医疗资源分布不均、大医院人满为患、医保基金压力增大等问题。请运用卫生事业管理的相关理论，分析该地区卫生事业发展面临的主要挑战，并提出相应的管理对策。

试卷答案

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.卫生服务体系：指国家、社会和个人为了预防、诊断、治疗疾病，维持和促进人体健康而形成的，由各种卫生机构、人员、设备、经费等要素构成的有机整体。它提供各种形式的基本医疗卫生服务，以满足居民的健康需求。

**解析思路：*定义卫生服务体系需要抓住其核心要素（机构、人员、设备、经费等）和目的（提供医疗卫生服务、满足健康需求），并强调其整体性和系统性。

2.公共卫生：指为预防、控制、消灭疾病，以及促进健康，针对个体或群体的健康需求所采取的干预措施和活动。其特点是不以盈利为目的，强调社会公平和群体利益，包括环境卫生、传染病防治、慢性病管理、健康教育、免疫接种等。

**解析思路：*定义公共卫生需突出其目的（防病、促健）、对象（个体或群体）、特点（非盈利、公平、群体利益）以及主要活动内容。

3.卫生政策：指政府为了解决卫生领域中的问题，实现特定的卫生目标而制定的行动准则和措施。它规定了卫生资源的配置、卫生服务的提供方式、卫生系统的运行机制以及相关主体的权利和义务，对卫生事业发展具有指导和规范作用。

**解析思路：*解释卫生政策需明确其制定主体（政府）、目的（解决问题、实现目标）、核心内容（资源配置、服务提供、运行机制、权责）以及对卫生系统的影响。

4.医疗质量管理：指在医疗过程中，为了确保医疗服务的安全、有效、及时、经济和适宜，而进行的一系列计划、组织、实施、控制和改进活动。它涉及医疗服务质量的标准制定、过程监控、效果评价和持续改进等方面。

**解析思路：*定义医疗质量管理需包含核心目标（安全、有效、及时、经济、适宜）、活动内容（计划、组织、实施、控制、改进）以及涉及的关键环节（标准、过程、效果）。

5.健康中国战略：指国家为提升全民健康水平、建设健康中国而制定的一系列重大战略部署和政策举措。其核心内涵是“以人民健康为中心”，坚持预防为主，推行健康生活方式，完善健康服务体系，加强健康保障，建设健康环境，将健康融入所有政策。

**解析思路：*解释健康中国战略需点明其核心目标（提升全民健康水平）、核心理念（以人民健康为中心）、主要方针（预防为主）以及关键领域（体系、保障、环境、政策融入）。

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述卫生事业管理的特点。

*政治性：受到国家政治、经济、文化等因素的深刻影响，具有强烈的社会性和政策导向性。

*社会福利性：以保障全体公民获得基本医疗卫生服务为宗旨，追求社会公平和效益，具有显著的社会福利特征。

*科学技术性：依赖医学、管理学、经济学、社会学等多学科知识，需要运用科学的方法和技术手段进行管理。

*系统性：卫生系统由多个相互关联的子系统构成，管理需要注重系统思维，协调各方资源，优化整体功能。

*不以盈利为目的：主要目标是为社会公众提供健康服务，经济效益不是首要追求，有时甚至需要牺牲部分经济利益。

*政府主导性与市场机制相结合：政府承担提供基本医疗卫生服务的责任，同时也需要发挥市场机制的作用，引入竞争，提高效率。

*动态性：卫生事业内外部环境不断变化，管理需要与时俱进，持续调整和优化。

**解析思路：*回答此题需从卫生事业管理的独特性出发，结合其与一般企业管理或其他社会管理不同的方面进行阐述，如公益性、政府主导、非盈利性等。

2.简述我国基本医疗卫生制度的主要内容。

*按服务功能分类，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生服务体系，包括：以社区卫生服务为基础的基层医疗卫生机构、县（市、区）级医疗卫生机