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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版厨具售后保障及维修服务合同

甲方（卖方）：________________________

地址：________________________

乙方（买方）：________________________

地址：________________________

鉴于甲方销售厨具产品，乙方购买甲方产品，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供厨具售后保障及维修服务事宜达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：________________________

2.产品型号：________________________

3.产品数量：________________________

4.产品购买日期：________________________

5.产品购买价格：________________________

二、售后保障及维修服务范围

1.乙方在购买产品后，自购买之日起____年内，如因产品质量问题导致产品损坏，甲方应免费为乙方提供维修服务。

2.乙方在购买产品后，自购买之日起____年内，如因使用不当导致产品损坏，甲方应收取合理的维修费用，具体费用由双方协商确定。

（1）产品维修；

（2）产品更换零部件；

（3）产品功能调试；

（4）产品使用指导。

三、维修服务流程

1.乙方在发现产品出现问题时，应及时与甲方联系，并提供产品购买凭证、产品故障描述等相关信息。

2.甲方在接到乙方维修申请后，应在____小时内给予回复，并告知乙方维修所需时间及费用。

3.乙方在收到甲方回复后，应按照甲方要求将产品送至甲方指定的维修点或由甲方上门取件进行维修。

4.甲方在完成维修后，应及时将维修后的产品送回乙方或由乙方自行取回。

四、责任与义务

1.甲方应保证提供的产品质量，确保产品在正常使用条件下能够达到产品说明书所列明的性能指标。

2.甲方应按照本合同约定，为乙方提供及时、有效的售后保障及维修服务。

3.乙方应按照产品说明书的要求正确使用产品，避免因使用不当导致产品损坏。

4.乙方在发现产品出现问题时，应及时与甲方联系，并配合甲方进行维修。

五、违约责任

1.如甲方未按照本合同约定提供售后保障及维修服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还维修费用、赔偿损失等。

2.如乙方未按照本合同约定正确使用产品，导致产品损坏，甲方有权拒绝提供维修服务，并要求乙方承担维修费用。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（卖方）：________________________

乙方（买方）：________________________

签订日期：________________________

附件：

1.产品购买凭证

2.产品说明书