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2026福建福州市晋安区教育体育优秀人才招聘38人考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商店购买了一件商品，发现存在严重质量问题，要求商店退货。商店拒绝退货，张某遂向当地消费者协会投诉。消费者协会接受投诉后，向商店进行调查，并调解双方达成了退货协议。在这一过程中，消费者协会扮演的角色是()。

A、行政机关

B、司法机关

C、社会团体

D、仲裁机构

答案：C

解析：消费者协会是社会团体，其职责是通过调解、宣传等方式维护消费者的合法权益。在本案中，消费者协会接受投诉、进行调查并促成双方达成协议