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【工作总结】票务组工作总结范文2篇
在过去的一段时间里，票务组在公司整体运营中扮演着至关重要的角色。我们始终以服务公司业务、满足客户需求为核心目标，不断优化票务销售与管理流程，提升服务质量。以下是对票务组工作的详细总结。
一、工作内容概述
（一）票务销售
1.常规票务销售
我们负责多种类型票务的销售工作，涵盖了演出票、展览票、旅游景点门票等。通过线上和线下相结合的销售渠道，满足不同客户群体的购票需求。在线上，我们利用公司官方网站、各大票务平台以及社交媒体进行推广和销售；线下则在公司指定的售票窗口、合作代理点进行现场售票。在过去的[具体时间段]内，线上票务销售占总销售额的[X]%，线下销售占[
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