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2025年公务员申论写作技巧与模拟试题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读给定材料，根据题目要求作答。

2.答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面清洁。

材料一

近年来，随着数字技术的飞速发展和广泛应用，“数字政府”建设成为提升国家治理能力现代化的重要引擎。各地政府积极拥抱数字化转型，在政务服务、市场监管、社会治理等领域推出了一系列创新举措，取得了显著成效。线上办理业务、电子证照互通、智慧城市管理等应用，极大地提高了行政效率，便利了企业和群众。

然而，在数字政府建设过程中也暴露出一些问题。部分地区的数字化水平参差不齐，“数字鸿沟”现象依然存在，基层应用的深度和广度有待加强。数据共享与业务协同仍面临壁垒，跨部门、跨层级的信息壁垒尚未完全打破，影响了政策协同和整体效能。部分政务服务平台用户体验不佳，信息更新不及时，功能设计不够人性化，导致部分群众和企业在使用过程中遇到困难。此外，数据安全和个人隐私保护问题也日益凸显，如何在推进数字化转型的同时保障数据安全，成为亟待解决的重要课题。

材料二

某市为提升城市精细化管理水平，近年来大力推进智慧城市建设。通过部署大量传感器、摄像头等智能设备，收集城市运行数据，构建了城市信息模型（CIM）平台。该平台整合了交通、市政、环境、安防等多部门数据，实现了对城市基础设施的实时监测和智能管理。例如，通过智能交通信号灯系统，可以根据实时车流量动态调整信号配时，有效缓解交通拥堵；通过智能水务系统，可以实时监测管网压力和漏损情况，及时发现并处理故障，保障城市供水安全。

在智慧城市建设过程中，该市也遇到了一些挑战。一是数据融合难度大，各部门掌握的数据标准不一，格式各异，难以实现高效整合与共享。二是专业人才缺乏，既懂技术又懂管理的复合型人才不足，制约了智慧城市的顶层设计和精细化运营。三是公众参与度不高，部分市民对智慧城市建设了解不足，对相关应用场景的接受度和使用意愿有待提升。

材料三

“数字技术+政务服务”是数字政府建设的重要组成部分。某省大力推进“一网通办”改革，建立了全省统一的在线政务服务平台。通过整合各部门业务系统，实现了更多政务服务事项“全程网办”，企业和群众足不出户即可办理各类业务。平台还引入了智能客服系统，提供7x24小时在线咨询和引导服务。此外，该省还积极推广电子证照、电子印章等应用，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，有效降低了企业和群众的办事成本。

但在实际推进过程中，也发现一些堵点。一是部分基层工作人员数字化素养不高，操作平台不够熟练，影响了业务办理效率。二是线上服务与线下服务衔接不畅，部分复杂事项仍需群众前往现场办理，增加了群众负担。三是平台运维保障能力有待加强，部分系统存在卡顿、响应速度慢等问题，影响了用户体验。

材料四

数字政府建设不仅是技术的革新，更是治理理念的转变。要实现政府治理能力和治理体系现代化，必须将数字化思维融入政府工作的各个环节。这要求政府部门转变观念，从“管理”向“服务”转变，更加注重用户体验和需求导向。要加强顶层设计，明确数字政府建设的目标、路径和标准，确保各项建设任务协同推进。要健全法律法规和制度体系，为数字政府建设提供法治保障，特别是要加强对数据安全和个人隐私保护的监管。同时，要加强数字素养培训，提升公务员队伍的数字化应用能力，使其能够熟练运用数字化工具开展工作。

公众参与是数字政府建设的重要基础。要积极引导公众了解、使用数字政府服务，畅通反馈渠道，及时听取公众意见和建议，不断优化服务供给。要加强宣传引导，提升公众对数字政府建设的认知度和认同感，营造良好的社会氛围。

题目：

1.根据材料一，概括当前我国数字政府建设取得的主要成效。

2.结合材料一、二、三，分析当前我国数字政府建设中存在的主要问题。

3.根据材料四，阐述推进数字政府建设需要坚持的原则。

4.假设你是一名政府工作人员，请结合给定材料，撰写一份关于提升本地“数字政府”服务水平的建议报告。

试卷答案

1.取得的主要成效：政务服务线上办理普及，行政效率提升；电子证照、智慧城市等应用广泛，便利企业和群众；数据驱动决策能力增强，治理精细化水平提高。

*解析思路：第1题要求概括主要成效。需在材料一中找出描述积极方面、正面成果的语句。例如，提到“提高了行政效率，便利了企业和群众”、“取得了显著成效”、“线上办理业务、电子证照互通、智慧城市管理等应用，极大地提高了行政效率，便利了企业和群众”等，这些都是成效的表现。将关键信息点提炼、概括即可。

2.主要问题：发展不均衡，“数字鸿沟”存在；数据共享与协同困难，跨部门壁垒高；部分平台用户体验差，信息更新不及时；数据安全和个人隐私保