北京科技大学《生产运作管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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北京科技大学《生产运作管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业的绩效考核体系对于激励员工和提高工作绩效起着重要作用。以下哪种绩效考核方法更适合对难以量化工作的员工进行考核？（）

A.关键绩效指标法

B.360度绩效考核法

C.目标管理法

D.平衡计分卡法

2、企业的绩效管理不仅关注结果，也要关注过程。一家企业在实施绩效管理时，以下哪种做法最能促进员工的绩效提升？（）

A.定期与员工进行绩效沟通和反馈

B.为员工设定明确的绩效目标

C.提供必要的培训和支持，帮助员工达成目标

D.以上三种做法协同实施

3、企业的流程再造是对企业业务流程的根本性重新设计。以下关于流程再造的描述，正确的是：（）

A.流程再造的目的是提高流程效率，降低成本

B.流程再造只需要对局部流程进行优化，不需要对整个业务流程进行重新设计

C.流程再造会对企业现有组织架构和人员配置产生较小影响

D.流程再造可以在不改变企业战略的前提下进行

4、在企业的品牌延伸策略中，以下哪种情况更可能导致品牌延伸的成功？（）

A.延伸产品与原品牌产品在技术、性能上差异较大

B.原品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度

C.延伸产品所在的市场竞争激烈

D.企业在品牌延伸时没有进行充分的市场调研

5、企业的组织架构设计对其运行效率和管理效果有着重要影响。关于矩阵式组织结构，以下说法不正确的是：（）

A.矩阵式组织结构将职能部门和项目团队相结合，能够充分发挥职能部门的专业优势和项目团队的灵活性

B.矩阵式组织结构中，员工可能面临双重领导，需要具备良好的沟通和协调能力，以避免工作冲突和职责不清

C.矩阵式组织结构适用于项目较多、创新性较强的企业，但管理成本较高，容易导致组织内部的混乱

D.矩阵式组织结构是一种完美的组织架构，能够解决企业在管理过程中遇到的所有问题，应被广泛应用

6、在企业的决策过程中，风险管理是必不可少的考虑因素。一家企业准备投资一个新的项目，该项目具有较高的潜在收益，但也伴随着较大的风险。以下哪种方法对于评估和管理该项目的风险最为合适？（）

A.凭借管理层的经验和直觉进行判断

B.进行详细的市场调研和数据分析，建立风险评估模型

C.参考同行业其他企业的类似项目，模仿其决策

D.放弃该项目，选择风险较小的投资机会

7、企业的风险管理是保障企业稳定发展的重要环节。以下关于风险管理的描述，哪一项是不准确的？（）

A.风险识别是风险管理的第一步，需要全面、系统地识别可能面临的各种风险

B.风险评估通过分析风险发生的可能性和影响程度，确定风险的优先级

C.风险应对措施包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等

D.一旦制定了风险应对措施，就无需对风险进行持续监控和评估

8、在企业的创新管理中，以下哪种创新模式最适合资源有限的中小企业？（）

A.自主创新，独立研发新技术和新产品

B.合作创新，与其他企业或机构共同研发

C.模仿创新，借鉴市场上已有的成功产品

D.引进创新，购买外部的技术和专利

9、企业的供应链管理直接影响到成本和效率。一家零售企业，在供应链管理方面遇到了一些问题，如库存积压、配送不及时等。以下哪种解决方案最有可能改善其供应链绩效？（）

A.与供应商建立更紧密的合作关系，实现信息共享

B.建立自己的物流配送团队，提高配送效率

C.采用先进的库存管理系统，优化库存水平

D.减少供应商数量，集中采购降低成本

10、一家企业在进行新产品开发时，需要进行市场调研。以下哪种市场调研方法最能获取消费者的真实需求和反馈？（）

A.问卷调查

B.焦点小组访谈

C.观察法

D.实验法

11、在项目管理中，有效地控制项目进度是确保项目成功的关键。如果一个项目出现了进度延迟的情况，以下哪种措施最有可能解决问题？（）

A.增加项目团队成员，分担工作任务

B.重新调整项目计划，延长项目交付时间

C.加强对项目团队的监督和管理，要求加班赶工

D.分析导致进度延迟的原因，采取针对性的解决措施，优化工作流程

12、企业在进