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演讲人：
日期:
入户探访技巧培训
目录
CATALOGUE
01
探访前准备
02
沟通技巧应用
03
安全与隐私保护
04
现场操作流程
05
常见问题应对
06
探访后跟进
PART
01
探访前准备
目标设定与计划制定
明确探访核心目标
根据服务对象需求制定具体目标，如评估生活状况、提供心理支持或收集基础数据，确保探访过程有针对性。
01
制定详细时间安排
合理规划探访时长与环节顺序，预留弹性时间应对突发情况，避免因时间不足影响探访质量。
02
确定沟通策略
针对不同服务对象（如老年人、儿童或特殊群体）设计差异化沟通方式，确保信息传递有效且尊重个体差异。
03
准备评估表、知情同意书
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