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2025年学历类自考外科护理学（二）-现代管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、科学管理理论的核心提出者是？

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.库茨勒

2、德尔菲法的主要特点是？

A.大规模专家公开讨论

B.小范围专家匿名评估

C.企业层级汇报制度

D.公共意见投票

3、PDCA循环中检查阶段的目的是？

A.制定改进计划

B.评估执行效果

C.建立反馈机制

D.确定管理目标

4、外科护理质量控制的常用工具是？

A.根本原因分析

B.六西格玛管理

C.PDCA循环

D.风险矩阵

5、双因素理论中保健因素主要影响？

A.激发工作积极性

B.避免不满情绪

C.提升专业技能

D.增加薪酬福利

6、民主式领导风格的典型特征是？

A.绝对决策权集中

B.鼓励下属参与决策

C.高度层级汇报

D.严格绩效考核

7、时间管理四象限法则中应优先处理的是？

A.紧急且重要

B.不紧急但重要

C.紧急不重要

D.不紧急不重要

8、贝尔宾团队角色理论中执行者的核心能力是？

A.决策分析

B.协调沟通

C.行动实施

D.创新突破

9、外科护理风险管理中根本原因分析的关键步骤是？

A.现象描述

B.5Why分析法

C.鱼骨图

D.风险评估

10、现代护理管理中电子病历系统的主要优势是？

A.减少纸质记录

B.提升隐私安全性

C.优化信息共享

D.降低系统维护成本

11、泰勒的科学管理理论主要强调以下哪项原则？

A.领导风格多元化

B.工作标准化与效率提升

C.激励理论应用

D.沟通渠道拓宽

12、民主型领导风格在决策过程中最显著的特征是？

A.独断专行

B.参与多方意见

C.依赖数据分析

D.下级完全执行

13、德尔菲法在管理决策中的应用主要优势是？

A.降低成本

B.加速执行

C.专家意见汇总

D.提高透明度

14、PDCA循环在护理质量管理中的关键作用是？

A.战略规划制定

B.质量改进实施

C.风险评估预测

D.人员培训安排

15、矩阵式组织结构的典型应用场景是？

A.稳定业务部门

B.跨职能项目管理

C.纵向层级管理

D.地区分部运营

16、激励理论中的双因素理论由哪位学者提出？

A.麦格雷戈

B.霍桑

C.马斯洛

D.法约尔

17、危机管理中的黄金四小时原则主要针对？

A.事故调查

B.信息发布

C.快速响应

D.长期规划

18、护理团队冲突解决的最佳方式是？

A.权威裁决

B.建立沟通机制

C.增加资源投入

D.暂停项目执行

19、目标管理法（MBO）的核心是？

A.岗位说明书制定

B.目标分解与考核

C.激励制度设计

D.流程优化

20、护理质量风险评估中，根本原因分析应聚焦于？

A.现象描述

B.系统漏洞识别

C.人员操作失误

D.设备维护周期

21、SWOT分析法在护理科室规划中主要用于评估哪两个核心要素？

A.市场分析与竞争优势

B.资源评估与需求分析

C.技术创新与政策支持

D.人员结构与设备配置

22、PDCA循环中，用于持续改进护理质量的关键阶段是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

23、护理部门设定KPI指标时，最优先考虑的要素是？

A.信息化设备数量

B.护理质量指标

C.人员培训时长

D.病房面积大小

24、矩阵式管理适用于哪种跨部门协作场景？

A.长期固定项目组

B.临时性突击任务

C.多层级汇报体系

D.常规性流程作业

25、护理人力资源管理首要任务是？

A.岗位需求分析

B.薪酬体系设计

C.培训计划制定

D.晋升机制优化

26、护理质量改进项目中，标准化流程的建立属于哪个管理职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

27、护理应急管理中，最核心的准备工作是？

A.设备采购清单

B.预案制定与演练

C.人员分工表

D.通讯录更新

28、护理风险管理的关键步骤是？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

29、护理信息化管理系统的主要功能不包括？

A.数据统计与可视化

B.患者电子病历管理

C.护理操作流程自动化

D.设备采购申请审批

30、护理团队领导风格中，最有利于激发成员创造力的类型是？

A.专制型

B.民主型

C.饭店型

D.放任型

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、以下属于现代管理学中计划职能内容的是

A.制定企业年度销售目标

B.优化部门组织结构

C.建立绩效考核体系

D.制定五年战