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安徽高速公路收费员试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.安徽省内高速公路的限速标准是多少？()

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.60公里/小时

2.高速公路上，以下哪种行为是违法的？()

A.在应急车道内行驶

B.在超车道内行驶

C.在行车道内行驶

D.在停车道内行驶

3.高速公路发生事故后，正确的处理方式是？()

A.立即停车，打开双闪灯，拨打报警电话

B.离开车内，站在车后拍照

C.直接离开现场

D.在事故车辆附近设置警示标志

4.高速公路收费员在收费过程中，应做到哪些？()

A.严格遵守收费标准

B.主动提供便民服务

C.保持微笑服务

D.以上都是

5.高速公路的应急车道主要用于什么？()

A.临时停车

B.超车

C.紧急情况下的车辆通行

D.休息

6.高速公路上遇到前方车辆紧急停车，正确的做法是？()

A.紧急刹车

B.稳定车速，慢慢靠近

C.打开双闪灯，减速慢行

D.随意变道绕行

7.高速公路的救援电话是多少？()

A.110

B.120

C.122

D.119

8.高速公路上的隧道内，应如何驾驶？()

A.提高车速

B.降低车速，注意安全距离

C.随意变道

D.拉大车距

9.高速公路上的服务区一般间隔多少公里？()

A.50公里

B.100公里

C.150公里

D.200公里

10.高速公路的收费方式有哪些？()

A.人工收费

B.自动收费

C.手机支付

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.高速公路收费员在服务过程中，应遵守哪些服务规范？()

A.热情礼貌

B.诚信守法

C.及时准确

D.专业高效

12.以下哪些是高速公路上的危险路段？()

A.长下坡路段

B.弯道较多路段

C.桥梁较多路段

D.车流量大的路段

13.高速公路上，驾驶员应如何保持安全车距？()

A.视线内保持车距

B.视线外保持车距

C.按照车速调整车距

D.以上都是

14.高速公路上遇到以下哪些情况，可以临时占用应急车道？()

A.车辆发生故障需要救援

B.车辆乘客生病需要紧急救治

C.遇到前方事故需要绕行

D.车辆驾驶员疲劳需要休息

15.高速公路上的服务区提供哪些服务？()

A.加油

B.休息

C.餐饮

D.加水

三、填空题(共5题)

16.高速公路收费员在收费时，应使用标准的手势和语言，确保收费过程________。

17.高速公路的最低限速标准是________公里/小时。

18.在高速公路上，驾驶员应通过________观察前方道路情况。

19.高速公路收费员在遇到驾驶员咨询时，应提供________服务。

20.高速公路的应急车道主要用于________。

四、判断题(共5题)

21.高速公路上，驾驶员在遇到前方车辆紧急停车时，可以随意变道绕行。()

A.正确B.错误

22.高速公路收费员在收费过程中，可以不遵守收费标准。()

A.正确B.错误

23.高速公路的应急车道可以随意停车。()

A.正确B.错误

24.高速公路上的服务区可以提供住宿服务。()

A.正确B.错误

25.高速公路上的隧道内可以随意鸣笛。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.高速公路收费员在遇到驾驶员不理解收费政策时，应该如何处理？

27.在高速公路上，如果驾驶员的车辆发生故障，应该采取哪些措施？

28.高速公路收费员在交接班时，需要注意哪些事项？

29.高速公路上遇到恶劣天气时，驾驶员应该注意什么？

30.高速公路上的服务区通常提供哪些便民服务？

安徽高速公路收费员试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】安徽省内高速公路的限速标准为120公里/小时。

2.【答案】A

【解析】在应急车道内行驶是违法的，因为应急车道是供紧急情况使用的。

3.【答案】A

【解析】高速公路发生事故后，应立即停车，打开双闪灯，拨打报警电话，并按照规定设置警示标志。

4.【答案】D

【解析】高速公路收费员在收费过程中，应严格遵守收费标准，主动提供便民服务，并保持微笑服务。

5.【答案】C

【解