2025浙江舟山普陀区总工会招聘社会化职业化工会工作者3人备考题库及答案详解（必刷）.docxVIP

2025浙江舟山普陀区总工会招聘社会化职业化工会工作者3人备考题库

第一部分单选题(200题)

1、管理幅度是指一个组织结构中一名领导者直接领导的下属人员数量，管理层次是指组织内部划分的管理层级数量。若一个组织的管理幅度为10人，管理层次为2层，则该组织共有（）。

A.111人

B.100人

C.99人

D.88人

【答案】：A

【解析】管理幅度为10人，管理层次为2层，说明该组织分为两个层级。第一层是领导者，为1人；第二层是领导者直接领导的下属人员，人数等于管理幅度，即10人。将两层人数相加，1+10=11人，但这里没有该选项，应该是理解有误。正确理解是根据管理层次与管理幅度的关系来计算组织总人数。对于一个管理层次为n、管理幅度为m的组织，总人数计算公式为\(1+m+m^{2}+\cdots+m^{n-1}\)。本题中n=2，m=10，那么组织总人数为\(1+10^{1}=1+10=11\)人依然错误，应该是按照每层都按最大管理幅度计算，第一层1个领导，第二层10个下属，第三层每个下属又管理10人，即\(10×10=100\)人，那么总人数就是\(1+10+100=111\)人。

2、“夫舌之存也，岂非以其柔也？齿之亡也，岂非以其刚也”所体现的“齿亡舌存”道理，运用到管理学中体现了（）的重要性。

A.刚性管理

B.战略管理

C.柔性管理

D.细节管理

【答案】：C

【解析】“齿亡舌存”表达了牙齿因为坚硬最终脱落，而舌头因为柔软得以留存，强调了柔的优势。刚性管理是凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，侧重于强硬的管理方式。战略管理是对企业长远发展方向、目标、任务和政策，以及资源配置进行决策和管理的过程，与柔刚关系不大。柔性管理则是一种“以人为中心”的人性化管理，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动，体现了柔的特点，与“齿亡舌存”中柔的道理相契合。细节管理强调对工作中细节的关注和把控，和柔刚没有直接联系。所以该道理运用到管理学中体现了柔性管理的重要性。

3、我国某制造业企业原本采用的奖励制度规定，工人超额完成定额任务所获奖励幅度小于未完成定额所受惩罚幅度。后来，该企业对这一奖励制度进行了调整，使工人超额完成定额任务所获奖励幅度大于未完成定额所受惩罚幅度。对于前后这两种做法，下列判断正确的是（）。

A.后者更容易让人们接受，因为它更多地反映出正强化的成分

B.两者不会有什么明显的差别，因为内含的激励思想相同

C.后者是对前者的改进，效果要比前者好

D.两者是完全不同的激励措施

【答案】：A

【解析】在激励理论中，正强化是通过给予积极的奖励来鼓励某种行为的发生，而惩罚则是通过施加负面结果来抑制不良行为。原奖励制度中工人超额完成定额任务所受奖励幅度小于未完成定额所受惩罚幅度，这使得制度更偏向于惩罚导向，更多地关注未完成任务的负面情况，容易让员工产生压力和抵触情绪。改造后的奖励制度将超额完成定额任务的奖励幅度调整为大于未完成定额的惩罚幅度，这种改变增加了正强化的成分。正强化能够让员工更关注完成和超额完成任务后所获得的积极结果，从而激发他们的工作动力和积极性。员工更愿意为了获得奖励而努力工作，因为奖励的吸引力更大，所以这种做法更容易让人们接受。两种奖励制度并非内含相同的激励思想，原制度强调惩罚，改造后的制度强调正强化，激励思想有明显差异。改造后的制度由于更注重正强化，能更好地激发员工积极性，是对原制度的改进，效果通常会比前者好，但不能绝对说效果就一定好，因为还受其他多种因素影响。两种制度虽然有区别，但也不是完全不同的激励措施，它们都围绕着定额任务与奖惩展开。所以更容易让人们接受的原因是更多地反映出正强化的成分。

4、关于目标管理的思想和实施，说法错误的是（）。

A.明确的目标是保证管理有效性的前提

B.强调各目标之间的支持，形成目标体系

C.注重人的参与和自我管理

D.上下级协商达成协议然后汇成顶层目标

【答案】：D

【解析】目标管理是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。明确的目标是保证管理有效性的前提，只有目标明确，组织和成员才能清楚努力的方向，所以该说法正确。目标管理强调各目标之间相互支持，形成一个完整的目标体系，这样有助于组织整体目标的实现，此说法也是正确的。目标管理注重人的参与和自我管理，鼓励员工参与目标的设定和实施过程，发挥员工的主观能动性和创造性，该表述无误。而在目标管理中，是先确定顶层目标，然后再通过上下级协商达成具体的分目标，并非由上下级协商达成协议然后汇成顶层目标，此说法错误。

5、社