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标准员之基础知识真题精选附答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在质量管理中，7S模型中Structure指的是什么？()

A.质量文化

B.组织结构

C.程序和规范

D.人员

2.ISO9001质量管理体系标准中，持续改进的要求是什么？()

A.每年至少进行一次内部审核

B.每三年至少进行一次管理评审

C.对过程进行监控和持续改进

D.对所有员工进行质量意识培训

3.下列哪项不属于六西格玛管理工具？()

A.数据分析

B.管理评审

C.实施计划

D.方差分析

4.以下哪个是质量管理体系文件？()

A.质量目标

B.质量手册

C.产品规范

D.客户满意度调查

5.在质量管理中，预防胜于检查的原则体现了哪个方面？()

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

6.ISO14001环境管理体系标准中，环境因素的定义是什么？()

A.任何对环境产生影响的因素

B.仅指排放物

C.仅指资源消耗

D.仅指环境影响

7.在ISO45001职业健康安全管理体系中，风险评估的目的是什么？()

A.确定事故发生概率

B.识别和控制风险

C.确定安全措施的有效性

D.评估事故损失

8.以下哪项不是PDCA循环的步骤？()

A.计划(Plan)

B.实施(Do)

C.检查(Check)

D.审计(Audit)

9.在供应链管理中，供应商关系管理的主要目的是什么？()

A.降低采购成本

B.提高供应链效率

C.增强供应商质量

D.提高产品创新

10.ISO22000食品安全管理体系标准中，食品安全危害的定义是什么？()

A.对健康产生负面影响的任何物质

B.可能对健康产生负面影响的任何物质

C.确实对健康产生负面影响的任何物质

D.预防措施未能阻止的任何物质

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.确立质量方针和质量目标

B.实施管理评审

C.进行内部审核

D.制定质量手册

E.客户满意度调查

12.在六西格玛管理中，DMAIC模型包括哪些阶段？()

A.定义(Define)

B.测量(Measure)

C.分析(Analyze)

D.改进(Improve)

E.控制(Control)

13.以下哪些是环境管理体系ISO14001标准中的环境因素？()

A.物料消耗

B.能源使用

C.废弃物排放

D.噪音污染

E.生态破坏

14.在供应链管理中，以下哪些是供应链风险管理的关键要素？()

A.供应风险

B.运输风险

C.采购风险

D.市场风险

E.人力资源风险

15.ISO45001职业健康安全管理体系中，以下哪些是组织应实施的健康安全管理体系要素？()

A.领导与承诺

B.策划

C.支持与资源

D.执行

E.检查与纠正措施

三、填空题(共5题)

16.ISO9001质量管理体系标准中，8个管理原则的第一条是__。

17.在六西格玛管理中，5个为什么分析的目的是为了找到问题的__。

18.ISO14001环境管理体系标准要求组织应建立和实施__，以实现环境方针。

19.在供应链管理中，供应商绩效评估通常包括对供应商的__、质量、交货和成本等方面的评估。

20.ISO45001职业健康安全管理体系中，风险评价是识别和评估与工作相关的__的过程。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须对所有的内部审核进行记录。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理中的DMAIC模型是一个闭环的持续改进模型。()

A.正确B.错误

23.ISO14001环境管理体系标准适用于所有类型和规模的组织。()

A.正确B.错误

24.在供应链管理中，供应商关系管理（SRM）的目标是降低采购成本。()

A.正确B.错误

25.ISO45001职业健康安全管理体系要求组织必须对所有员工进行健康安全培训。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001质量管理体系标准中过程方法的核心内容。

27.在六西格玛管理中，黑带大师（Maste