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2025年服务业公关危机公关危机公关预算分配报告参考模板
一、2025年服务业公关危机公关预算分配报告
1.1.背景概述
1.2.挑战分析
1.2.1市场竞争加剧
1.2.2消费者需求多样化
1.2.3新媒体时代的影响
1.3.机遇分析
1.3.1政策支持
1.3.2市场需求增长
1.3.3技术创新
二、公关危机的类型与特点
2.1.公关危机的类型
2.1.1产品安全危机
2.1.2服务质量危机
2.1.3企业道德危机
2.1.4舆论危机
2.1.5突发事件危机
2.2.公关危机的特点
2.2.1突发性
2.2.2破坏性
2.2.3复杂性
2.2.4连锁性
2.2
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