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【工作总结】商场工作总结范文2篇

商场工作总结一

过去一段时间，商场在市场环境复杂多变的形势下，始终把提升服务质量、优化经营管理作为核心工作，积极应对挑战。通过全体员工的共同努力，在销售业绩、客户满意度等多个方面取得了一定的成果。以下是对商场过去工作的详细总结：

一、经营业绩回溯

本阶段商场整体销售额达到了[X]万元，与去年同期相比增长了[X]%。其中，服装品类销售额为[X]万元，占据总销售额的[X]%，是商场的主要销售品类；化妆品品类实现销售额[X]万元，增速明显，同比增长[X]%；餐饮区客流量较大，日平均客流量达到[X]人次，销售额为[X]万元，为商场带来了稳定的现金流。

从品牌销售情况来