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计划人:第一PPT.批量采购谈判术

-谈判前准备谈判策略运用谈判技巧细节价格与条款谈判团队协同与沟通谈判后续与反馈提升谈判能力风险管理培养团队文化与氛围目录跨部门协同与沟通建立采购谈判案例库总结与展望

1第一PPT谈判前准备

谈判前准备信息收集与分析全面调研市场行情、供应商资信、历史成交价及竞争对手动态,建立数据支撑明确目标优先级设定价格底线、付款条件等核心条款的优先级,书面记录关键谈判点评估供应商决策链确认对方谈判代表的权限级别,避免与无决策权人员周旋

2第一PPT谈判策略运用

谈判策略运用心理博弈通过你能做得更好等话术迫使对方让步拒绝首次报价由不同角色轮番施压与缓和气氛采用黑白脸战术

谈判策略运用条件交换以增加采购量或长期合作为筹码:换取折扣或附加服务将多项议题捆绑谈判:用次要条款让步换取核心利益

谈判策略运用时间压力A设定紧迫期限加速对方决策:如今日签约可享受额外返点B拖延非关键议题:将压力转移至对方

3第一PPT谈判技巧细节

谈判技巧细节提问与倾听01通过澄清式提问(如您说的最优价具体指哪些条件?)锁定漏洞02使用开放式提问(如贵司成本构成如何?)挖掘信息

谈判技巧细节答复技巧模糊回应敏感问题:如需内部评估后再反馈以行业惯例或数据对比反驳不合理要求

谈判技巧细节情绪管理A保持冷静:适时暂停谈判以缓解僵局B避免直接否定对方:用理解贵司立场,但…句式过渡

4第一PPT价格与条款谈判

价格与条款谈判要求对方分解报价成本,针对性压减冗余部分价格拆分争取隐性优惠如账期延长、免费物流或市场费用支持折扣多样化明确质量违约罚则、交货延迟赔偿等保护性条款风险条款

5第一PPT合同签订与后续跟进

合同签订与后续跟进合同审查与签订01合同签订前需经公司法务或相关负责人审核02合同条款需详细审查:确保双方权利义务明确

合同签订与后续跟进跟进服务与后续谈判定期与供应商沟通:评估采购效果与后续合作可能性根据市场变化和业务需求:进行后续谈判,如续签合同或追加订单

6第一PPT团队协同与沟通

团队协同与沟通团队分工与协作明确团队成员分工确保各司其职,提高谈判效率建立有效的沟通机制确保信息及时、准确传递

团队协同与沟通内部沟通策略01建立信任和尊重的团队氛围:鼓励成员积极提出建议和意见02定期组织团队内部沟通会议:分享谈判经验和教训

7第一PPT谈判后续与反馈

谈判后续与反馈谈判结果记录与反馈01将谈判结果及时反馈给相关部门和领导:以便进行后续的跟进和调整02详细记录谈判结果:包括达成的协议、未决事项及后续跟进计划

谈判后续与反馈谈判效果评估与总结A对谈判效果进行评估:包括价格、交货期、质量等方面的达成情况B总结谈判过程中的经验和教训:为今后的采购谈判提供参考

8第一PPT长期合作关系建立与维护

长期合作关系建立与维护建立互信与合作关系建立与供应商的互信关系通过多次成功的合作加强双方的了解和沟通定期组织供应商访问

长期合作关系建立与维护持续跟进与优化定期评估供应商的表现:包括产品质量、交货期、售后服务等方面根据市场变化和业务需求:与供应商进行持续的沟通和优化

9第一PPT应对特殊情况的策略

应对特殊情况的策略应对供应商涨价分析涨价原因:如果为市场普遍现象,则考虑与供应商协商分担成本如果为供应商单方面原因:则考虑寻求其他供应商或进行价格谈判

应对特殊情况的策略应对供应商违约收集证据与供应商进行沟通评估违约程度和影响要求其履行合同或进行赔偿。如果无法达成一致,则考虑法律途径

10第一PPT提升谈判能力

提升谈判能力学习与研究定期参加谈判技巧培训研究行业动态和竞争对手提升专业知识与市场洞察力了解市场趋势和价格变化

提升谈判能力模拟演练与实战经验定期组织团队进行模拟谈判演练积极参与实际谈判提高谈判能力积累实战经验

11第一PPT保持良好合作关系的重要性

保持良好合作关系的重要性合作与共赢建立良好的合作关系有助于与供应商实现双赢:共同发展12促进供应商提高服务质量、降低风险、降低成本等

保持良好合作关系的重要性持续改进的推动力寻求更好的合作模式和方案共同推动采购工作的持续改进和优化良好的合作关系能促使双方在合作中持续改进通过定期的沟通和反馈

12第一PPT处理合同履行过程中的问题

处理合同履行过程中的问题合同履行监督定期检查供应商的合同履行情况:确保按约执行12对供应商的违约行为及时进行沟通和协调:采取相应措施

处理合同履行过程中的问题变更与补充协议如果在合同履行过程中需要变更条款对于新的合作需求或项目应及时与供应商协商并签订补充协议可以与供应商签订新的合同或追加订单

13第一PPT风险管理

风险管理风险识别与评估在谈判前和合作过程中识别潜在风险:如市场价格波动、供应商信

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