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2026年云南旅游职业学院单招职业适应性考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你发现另一位成员经常在关键时刻提出与整体方向不符的个人意见，影响了项目进度。此时你首先会怎么做？（）

A、直接打断对方，强调必须遵循团队既定方案

B、私下与对方沟通，了解其意见背后的原因，并探讨如何协调

C、向上级汇报该成员“不配合团队”的情况，要求领导介入

D、认为个人意见不合群，选择完全顺从对方，避免冲突

答案：B

解析：

考察核心考点：团队协作中的沟通与协调能力。

A项直接否定打击成员积极性，C项汇报前未充分沟通易引发误解，D项盲从损害团队利益。B项通过了解原因寻求协调，既尊重个体差异，又维护团队目标，符合高效协作的价值观。

2.职场中，一位同事在公开会议上多次提及你的错误决策，导致你受到领导批评。事后，同事并未主动道歉，你打算如何回应？（）

A、当众要求同事澄清“并非事实”并道歉

B、暂时不理会，但暗自记下，下次会议找机会反击

C、私下与同事沟通，感谢其指出问题，并询问是否可一起改进工作方法

D、向其他同事抱怨，扩大此事影响以示不满

答案：C

解析：

考察核心考点：情绪管理与人际冲突解决。

A项公开争执不利于职场关系，B项报复心理负面，D项背后抱怨无助于问题解决。C项以开放心态沟通，既化解矛盾，又展现专业态度，符合职场成熟处理冲突的逻辑。

3.办公室空调突然故障导致温度过高，多名同事感到不适。此时最合适的做法是？（）

A、自行拆解空调试图维修，延误正常工作

B、立即向物业或后勤部门报修，并提醒大家先开窗通风或使用风扇

C、抱怨天气炎热，消极等待问题解决

D、认为这不是自己的责任，不予理会

答案：B

解析：

考察核心考点：社会责任与应急处理能力。

A项擅自操作违反安全规定，C项消极态度影响效率，D项缺乏集体责任感。B项既遵循流程解决实际问题，又主动关怀他人，体现职业素养。

4.小组讨论中，你提出的方案被多数成员质疑，且有人提出更优化的版本。此时你的最佳反应是？（）

A、坚持自己的观点，认为“提出方案者理应主导”

B、直接否定对方方案，强调自己准备更充分

C、感谢成员的改进意见，并分析新方案的优势与不足，共同讨论

D、觉得丢面子，沉默不语，避免参与后续讨论

答案：C

解析：

考察核心考点：开放性思维与团队决策能力。

A项固执己见阻碍创新，B项拒绝合作不利于团队成长，D项逃避问题无法提升。C项展现谦逊与专业，通过比较优劣势促进集体进步，符合现代职场合作理念。

5.你负责的项目因客户临时变更需求导致进度延误，上级在会议上点名批评。会后，你首先会怎么做？（）

A、辩解“非我责任，客户要求不合理”

B、整理延误原因及应对措施，主动向上级汇报改进方案

C、情绪低落，拖延提交新的计划

D、认为批评不公，开始寻找其他工作机会

答案：B

解析：

考察核心考点：抗压能力与责任担当。

A项推卸责任损害信誉，C项逃避问题无解，D项消极离职不可取。B项正视问题，通过数据与计划展现改进决心，符合职场积极解决问题的态度。

6.职场中，同事向你请教专业问题，但你的经验有限无法准确解答。此时你会怎么做？（）

A、敷衍回应“我也不太清楚”

B、直接推荐其他同事或查阅资料后回答

C、表示歉意，承诺会后帮对方寻找可靠资源

D、担心对方认为自己能力不足，拒绝提供帮助

答案：C

解析：

考察核心考点：诚信与职业精神。

A项不负责任影响信任，B项回避个人贡献，D项缺乏互助意识。C项坦诚表明能力边界，同时提供实际帮助，体现专业与善良。

7.办公室文件柜突然着火，火势不大但烟雾扩散。此时最优先的做法是？（）

A、抢救文件柜内的所有资料

B、立即按下最近的消防报警按钮，并沿安全通道疏散

C、用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离至指定集合点

D、尝试用水泼灭火焰，以防火势蔓延

答案：B

解析：

考察核心考点：安全常识与应急反应能力。

A项贪物舍人错误，C项逃生姿势需配合报警，D项用水灭火可能加剧火情。B项按顺序触发报警并有序撤离，符合消防规范。

8.小组合作中，一名成员因个人原因多次请假，导致任务进度受影响。此时团队应如何应对？（）

A、要求所有成员延长工时弥补进度

B、直接开除该成员，更换新人

C、与该成员沟通，了解原因并提供必要支持，同时调整分工

D、认为请假是个人自由，不予干涉

答案：C

解析：

考察核心考点：团队支持与灵活应变。

A项过度压榨其他成员，B项缺乏人文关怀，D项忽视团队协作。C项体现同理心，通过沟通与调整平衡个人与集体需求，符合人性化管理逻辑。

9.你发现公司内部邮件系统存在安全隐患，可能导致信息泄露。此时你会怎么做？（）

A、立即停止使用邮件系统，更换其他