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网络安全运维服务合同

一、合同主体

本合同由以下双方签订。甲方为服务需求方，乙方为服务提供方。双方确认具备合法签约资格，并自愿遵守本协议条款。

甲方：____________________

地址：____________________

联系人：张某

联系电话：*

乙方：____________________

地址：____________________

联系人：李某

联系电话：*

双方确认，本合同自签署之日起生效，适用于网络安全运维服务相关事宜。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供全面的网络安全运维服务，包括但不限于网络系统监控、安全漏洞扫描、入侵检测与防御、应急响应处理、安全策略优化及日志分析。服务覆盖甲方指定的网络设备和信息系统，确保其正常运行和安全防护。乙方将定期提交服务报告，详细记录服务执行情况和风险分析。

（二）服务标准

乙方承诺服务符合行业最佳实践和法律法规要求。服务响应时间不超过两小时，问题解决时限为二十四小时内。乙方使用先进工具进行安全评估，确保服务质量和连续性。甲方有权对服务进行监督，乙方需根据反馈调整服务方案。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供必要的网络环境访问权限、系统配置信息及相关文档。甲方需确保提供的信息真实准确，并及时响应乙方的服务需求。甲方应配合乙方进行安全测试和审计，不得干扰服务执行。甲方需按时支付服务费用，并遵守保密义务。

（二）乙方责任

乙方负责设计、实施和维护网络安全运维服务，确保服务高效可靠。乙方需配备专业团队，提供全天候技术支持。乙方应保护甲方数据安全，不得泄露任何敏感信息。乙方定期进行服务评估，并向甲方提供改进建议。乙方需遵守相关法律法规，确保服务无违法违规内容。

四、支付方式

甲方根据服务内容支付费用。费用总额为人民币__________元，支付方式为分期支付。首期支付百分之五十于合同生效后十日内完成，剩余部分于服务完成后十日内结清。乙方开具正规发票，甲方逾期支付需承担违约金，违约金按每日千分之五计算。

五、保密条款

双方对在服务过程中获取的对方商业秘密、技术数据及用户信息承担保密义务。保密期限为合同终止后五年。任何一方不得向第三方披露保密信息，违者需赔偿损失。保密信息包括但不限于系统配置、漏洞细节及业务数据。

六、知识产权

乙方在服务中产生的报告、方案及工具归乙方所有。甲方仅获得非独占使用权。甲方提供的原始数据及系统知识产权归甲方所有。乙方不得擅自使用甲方知识产权于其他用途。

七、违约责任

任何一方违反本合同条款，需向对方支付违约金，违约金为合同总额的百分之十。如违约造成损失，违约方需全额赔偿。乙方服务未达标准，甲方有权要求整改或终止合同。甲方未按时支付费用，乙方可暂停服务。

八、争议解决

双方因本合同产生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成，提交仲裁机构仲裁，仲裁地为合同签订地。仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。

九、生效与终止

本合同自签署之日起生效，有效期为____年。期满前三十日，双方可协商续签。任何一方可提前三十日书面通知终止合同。终止后，乙方需移交所有服务资料，甲方结清未付费用。

十、其他

本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。不可抗力事件导致合同无法履行，双方免责。

十一、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）