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陪诊师考试试题库（附含参考答案）

1.以下哪项不是陪诊师的主要工作职责？

A.为患者提供病情咨询

B.协助患者进行挂号、缴费等手续

C.为患者提供心理支持

D.代替患者进行医学检查

参考答案：D

解析：陪诊师主要负责协助患者完成就医过程中的各种手续，为患者提供心理支持，以及病情咨询等，但不会代替患者进行医学检查。

2.以下哪个环节不需要陪诊师的协助？

A.挂号

B.等候就诊

C.住院手续

D.术后康复

参考答案：D

解析：术后康复是患者根据医生指导进行的恢复过程，陪诊师主要负责就医过程中的协助工作，不包括术后康复。

3.以下哪项不是陪诊师需要掌握的基本技能？

A.沟通协调能力

B.基础医疗知识

C.心理支持技巧

D.编舞能力

参考答案：D

解析：陪诊师需要具备良好的沟通协调能力、基础医疗知识以及心理支持技巧，以协助患者顺利完成就医过程。编舞能力与陪诊师工作无关。

4.患者在医院就诊时，以下哪项不是陪诊师应关注的问题？

A.患者的情绪变化

B.患者的医疗费用

C.患者的治疗方案

D.患者的饮食偏好

参考答案：D

解析：陪诊师应关注患者的情绪变化、医疗费用以及治疗方案，以便为患者提供更好的服务。饮食偏好虽然对患者有影响，但不是陪诊师应关注的主要问题。

5.以下哪个做法不符合陪诊师的服务宗旨？

A.为患者提供热情、耐心的服务

B.积极协助患者完成就医手续

C.擅自更改患者的治疗方案

D.为患者提供心理支持

参考答案：C

解析：陪诊师的服务宗旨是协助患者顺利完成就医过程，提供热情、耐心的服务，以及心理支持。擅自更改患者的治疗方案不符合陪诊师的服务宗旨。

6.以下哪个做法有利于提高陪诊师的服务质量？

A.多与患者沟通，了解患者需求

B.忽视患者的情绪变化

C.只关注患者的病情，忽视其他方面

D.对患者提出过分要求

参考答案：A

解析：多与患者沟通，了解患者需求有利于提高陪诊师的服务质量，满足患者的需求，使患者感受到关爱。

7.以下哪个情况下，陪诊师可以拒绝为患者提供服务？

A.患者要求陪诊师代替进行医学检查

B.患者无法支付医疗费用

C.患者病情严重，需要紧急处理

D.患者不配合治疗

参考答案：A

解析：陪诊师可以拒绝为患者提供代替进行医学检查的服务，因为这超出了陪诊师的职责范围。其他情况下，陪诊师应尽力为患者提供服务。

8.以下哪个做法有助于陪诊师与患者建立良好的关系？

A.尊重患者，关心患者

B.忽视患者，冷淡对待

C.对患者进行指责

D.对患者提出过分要求

参考答案：A

解析：尊重患者，关心患者有助于陪诊师与患者建立良好的关系，使患者感受到关爱，提高服务质量。

9.以下哪个做法不符合陪诊师的服务规范？

A.穿着得体，整洁大方

B.佩戴工作证

C.不主动与患者沟通

D.保持微笑，热情服务

参考答案：C

解析：陪诊师应主动与患者沟通，了解患者需求，提供热情服务。不主动与患者沟通不符合陪诊师的服务规范。

10.以下哪个做法有利于陪诊师提高工作效率？

A.提前了解医院的就诊流程

B.拖延时间，等待患者

C.忽视患者的需求

D.对患者进行指责

参考答案：A

解析：提前了解医院的就诊流程有利于陪诊师提高工作效率，为患者提供更优质的服务。其他做法均不利于提高工作效率。