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2025年仓储实操真题汇编卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述仓储作业中入库流程的主要环节及其目的。

二、

在仓库存储过程中，先进先出（FIFO）原则通常适用于哪些类型的货物？请说明其原因。

三、

操作叉车在狭窄通道或堆垛区行驶时，必须遵守哪些关键的安全注意事项？

四、

仓库盘点发现某批次货物数量短缺，请简述常见的查找原因的步骤。

五、

请描述拣货员在执行拣货任务时，如何根据订单信息正确选择拣货路径，以提高效率。

六、

简述仓库内货物堆码应遵循的基本要求，并说明堆码不当可能带来的危害。

七、

在使用无线射频终端（RF）进行数据采集时，请列举至少三种常见的操作指令及其功能。

八、

某仓库采用ABC分类法管理库存，请解释A类物品应采取何种管理策略，并说明理由。

九、

仓库收到一批需要特殊温湿度控制的货物，在入库和存储过程中应注意哪些事项？

十、

客户反映收到的货物有破损，从仓储操作角度分析可能的原因有哪些？

十一、

请说明仓库消防安全的重要性，并列举至少两种常见的仓库消防设施及其使用方法。

十二、

假设你负责一个仓库区域的库位规划，请简述如何根据货物的特性（如尺寸、重量、周转率）进行合理分区和编号。

十三、

在处理退货入库时，需要特别注意哪些与正常收货不同的流程或要求？

十四、

简述仓库作业中使用托盘搬运车时应注意的安全事项，特别是涉及人员协同作业时。

十五、

描述一下如何通过优化库位布局来减少拣货员的行走距离，从而提高整体拣货效率。

十六、

解释什么是库存周转率，并说明监控库存周转率对仓库管理的意义。

十七、

某仓库正在引入一套新的仓储管理系统（WMS），员工在适应过程中可能遇到哪些挑战？请提出至少两种应对建议。

十八、

请阐述在仓库作业中实施“5S”管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）对提升工作效率和安全性所起的作用。

试卷答案

一、

入库流程的主要环节包括：收货核对（数量、品项、外观）、信息录入系统、质量验收（如需）、上架存储（选择库位、按要求堆码）、办理入库手续。其目的在于确保收到货物准确无误，信息及时录入系统，按规定存入仓库，并完成交接手续，保证入库作业的准确性、规范性和效率。

二、

FIFO原则通常适用于以下类型的货物：1.有明确保质期或有效期的货物，如食品、药品、化妆品等，以防止过期浪费。2.按生产日期或批次管理的货物，以保证使用或销售最新的产品。3.需要遵循特定工艺流程或合同要求的货物。原因在于这些货物存在时效性、批次管理或质量变异性，遵循FIFO可以保证产品质量、安全，满足法规或客户要求，减少损耗。

三、

操作叉车时的关键安全注意事项包括：1.严格遵守交通规则，如靠右行驶，转弯鸣笛。2.注意观察周围环境，包括行人、车辆、货物堆垛、障碍物等。3.转弯或通过狭窄通道时，应减速慢行，必要时采用倒车或“S”形转弯。4.避免在通道中间停车，尤其不堵住消防通道。5.载货行驶时，货物固定牢靠，重心低稳，不得超高超宽。6.严禁载人（除非有特殊安全座位和措施）。7.操作人员需持有效证件，穿戴合适的劳保用品。

四、

查找入库短缺原因的步骤通常包括：1.重新核对原始入库单与系统录入数据，确认录入是否准确。2.检查扫描设备（如RF）或条码，排除读数错误可能。3.查看仓库监控录像或请示同岗同事，回顾当时的操作过程。4.重新清点库存，确认盘点方法是否正确，是否存在漏盘、错盘。5.检查货物在搬运或上架过程中是否发生掉落、损坏或被盗。6.核对入库时货物的实际状态，排除是否被混入其他批次或提前发出。7.必要时与供应商沟通，确认发送数量是否正确。

五、

根据订单信息选择拣货路径以提高效率的方法：1.接收订单后，系统根据库位信息和订单品项生成最优拣货路径（如按库区、按批次、按ABC分类）。2.拣货员需熟悉库区布局和货物存放位置。3.按照系统指示或预设规则（如从上到下、从内到外）依次访问库位。4.对于订单量大的商品，可采用分区拣选或波次拣选，减少单次搬运距离。5.避免无计划地来回行走，尽量一次性拣选多个订单商品。6.利用拣货车具（如拣货车、拣选笼）的有效空间装载货物。

六、

货物堆码的基本要求：1.安全稳固，确保货物不会倒塌伤人损物。2.重量分布均匀，重心降低。3.遵循“上轻下重、上小下大”原则。4.不得超高超宽，符合设备操作和安全规定。5.保持通道畅通，便于存取和检查。6.堆码整齐美观。堆码不当的危害：1.引发安全事故（货物倒塌）。2.损坏货物本身（压坏、变形）。3.占用过多空间，降低仓库利用率。4.影响通风散热，对温湿度控制要求高的货物造成损害。5.难以清点和盘点。

七、

RF常见操作指令及其功能：1.`Scan`或