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信访工作条例应知应会知识测试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.信访人可以通过哪些途径向有关机关、单位提出信访事项？()

A.信访接待场所

B.信函、电话

C.互联网

D.以上都是

2.下列哪项不属于信访事项？()

A.对行政机关及其工作人员的行政行为不服

B.对司法机关及其工作人员的司法行为不服

C.对社会组织及其工作人员的服务行为不服

D.对企业及其工作人员的经营活动不服

3.信访人在投诉请求中应当说明哪些内容？()

A.信访人的姓名、联系方式

B.信访请求、事实和理由

C.有关证据材料

D.以上都是

4.信访事项受理后，办理机关应当在多长时间内书面告知信访人？()

A.15日内

B.30日内

C.60日内

D.90日内

5.信访人在信访过程中，不得有下列哪项行为？()

A.侮辱、诽谤他人

B.煽动他人信访

C.聚众闹事

D.以上都是

6.下列哪项不属于信访工作的基本原则？()

A.公开、公平、公正

B.及时、准确、有效

C.集中管理、分级负责

D.民主、法治、科学

7.信访事项的办理机关对信访事项应当如何处理？()

A.直接答复

B.转办、交办

C.依法调查处理

D.以上都是

8.信访事项办理结果应当向谁反馈？()

A.信访人

B.信访人的上级单位

C.信访人的同级单位

D.以上都是

9.下列哪项不属于信访工作的监督方式？()

A.信访人投诉

B.人大代表、政协委员建议

C.新闻媒体曝光

D.上级机关检查

10.信访事项办理过程中，办理机关应当如何保障信访人的合法权益？()

A.依法依规处理

B.尊重信访人的人格尊严

C.严格保密

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.信访人在提出信访事项时，应当提供哪些材料？()

A.信访人的身份证明

B.信访事项的事实和理由

C.有关证据材料

D.信访人的联系方式

12.信访事项办理过程中，办理机关应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正

B.及时、准确、有效

C.集中管理、分级负责

D.民主、法治、科学

13.信访事项的办理机关在处理信访事项时，可以采取哪些措施？()

A.调查核实

B.转办、交办

C.提出处理意见

D.依法作出决定

14.信访人在信访过程中，可以享受哪些权利？()

A.了解信访事项的处理情况

B.要求办理机关说明理由

C.向上级机关反映情况

D.对处理结果不服时申请复查

15.信访工作的监督方式包括哪些？()

A.信访人投诉

B.人大代表、政协委员建议

C.新闻媒体曝光

D.上级机关检查

三、填空题(共5题)

16.信访人提出信访事项，应当向有关机关、单位的____提出。

17.信访事项的办理机关应当自受理之日起____内书面告知信访人办理情况。

18.信访人在信访过程中，对办理机关作出的处理决定不服的，可以____。

19.信访事项办理过程中，办理机关及其工作人员应当____，尊重信访人的人格尊严。

20.信访工作的基本原则包括____、____、____。

四、判断题(共5题)

21.信访事项的办理机关必须对所有信访事项进行公开答复。()

A.正确B.错误

22.信访人在信访过程中，可以随时要求办理机关终止办理其信访事项。()

A.正确B.错误

23.信访人提出的信访事项，办理机关应当在15日内答复。()

A.正确B.错误

24.信访人可以通过任何形式向办理机关提出信访事项。()

A.正确B.错误

25.信访事项的办理结果，办理机关必须向信访人反馈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是信访工作？

27.信访人在提出信访事项时，需要注意哪些事项？

28.信访事项的办理机关在办理信访事项时，应当遵循哪些原则？

29.信访事项办理完毕后，办理机关应当如何向信访人反馈？

30.信访人如果对信访事项的办理结果不服，可以采取哪些措施？

信访工作条例应知应会知识测试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访人可以通过信访接待场所、信函、电话、互联网等多种方式提出信访事项。

2.【答案】D

【解析】信访事