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保安服务管理条例知识竞赛试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是正确的？()

A.闲聊并玩手机

B.穿着不整齐

C.保持高度警惕，定期巡逻

D.忽略报警设备

2.根据保安服务管理条例，保安公司对保安员进行培训的频率是多少？()

A.每半年一次

B.每年一次

C.每季度一次

D.需要时才进行

3.保安员在处理突发事件时，下列哪种情况不应采取行动？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.遇到客户投诉

D.遇到自然灾害

4.保安员在进行夜间巡逻时，下列哪项是必须的？()

A.穿着鲜艳的服装

B.配备手电筒

C.唱歌巡逻

D.不佩戴任何标志

5.保安服务管理条例规定，保安员不得从事哪种活动？()

A.保安工作

B.司法执法

C.警察工作

D.安全教育

6.保安员在客户单位发生意外时，应当如何处理？()

A.立即报警，等待警察处理

B.通知单位负责人，共同处理

C.自行处理，不必告知单位

D.无视现场，避免责任

7.保安员在进行客户访问时，下列哪种行为是正确的？()

A.不经允许进入客户办公室

B.在客户单位随意拍照

C.佩戴整齐，礼貌访问

D.拒绝接受客户邀请的咖啡

8.保安服务管理条例对保安员的工作时间有何规定？()

A.每周工作时间不得超过48小时

B.每日工作时间不得超过12小时

C.每日工作时间不得超过8小时

D.无特定工作时间

9.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，应当如何处理？()

A.强行收缴，不必告知任何人

B.通知警方处理，并在现场监视

C.交给同事处理，不必自己参与

D.无视此情况

10.保安员在执行任务时，遇到暴力冲突，下列哪种行为是正确的？()

A.立即参与打架

B.使用过激的防卫手段

C.尽量避免冲突，保护现场

D.无视现场，继续执行任务

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况属于紧急情况？()

A.客户财产被盗

B.发现火灾隐患

C.遇到客户投诉

D.发现可疑人员

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.定期检查报警系统

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开巡逻路线

D.定期记录巡逻情况

13.根据保安服务管理条例，以下哪些行为是保安员禁止的？()

A.接受客户的小额贿赂

B.随意泄露客户信息

C.私自调岗或离职

D.未经授权使用单位资源

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户的投诉

B.保持冷静和礼貌的态度

C.私下处理投诉，不告知上级

D.及时记录投诉内容并向上级汇报

15.保安服务管理条例规定，保安员应当具备哪些基本条件？()

A.身体健康，无残疾

B.有一定的法律知识

C.具备良好的职业道德

D.经过专业培训并取得相关资格证书

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每______分钟至少检查一次报警系统。

17.保安员在处理客户投诉时，应当______记录投诉内容。

18.保安员在执行任务时，如需离开岗位，应当向______报告并说明情况。

19.保安员在遇到紧急情况时，应当首先______，然后采取相应措施。

20.保安员在培训期间，应当学习______、______、______等方面的知识。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人办公室。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训期间，可以不参加法律知识的学习。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，遇到火灾应急情况，应当如何处理？

27.保安服务管理条例对保安员的职业道德有哪些要求？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身的安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

30.保安服务管理条例对保安公司的资质要求有哪些？

保