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2026年桂林电子科技大学单招职业适应性考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你发现某位成员经常在关键时刻拖延进度，影响了整体项目进度。此时你更倾向于采取哪种方式解决问题？（）

A、在团队会议上直接批评该成员，要求其立即改正

B、私下与该成员沟通，了解其拖延的原因并提供帮助

C、向项目负责人汇报该情况，要求更换该成员

D、直接在网上发布团队内部矛盾，寻求外部舆论支持

答案：B

解析：

本题考察核心考点：考察团队协作中的沟通与问题解决能力。

高情商的团队协作强调“私下沟通+理解支持”。A项公开批评可能激化矛盾、C项直接换人缺乏沟通、D项网络曝光不专业；B项既表达了问题，又体现了对成员的尊重，有助于找到改进方案，符合团队合作的积极原则。

2.办公室电脑突然蓝屏无法启动，而此时有一份重要文件即将提交。你会优先采取哪种措施？（）

A、立即联系公司IT部门，等待专业人员处理

B、尝试自行重启电脑多次，并频繁刷新提交页面

C、用手机拍照记录文件内容，并找其他同事帮忙紧急重做一份

D、认为问题不大，先忙其他工作，等下班后再处理

答案：C

解析：

本题考察核心考点：考察应急处理与资源整合能力。

面对突发问题，高效解决的关键是“快速响应+多方案准备”。A项等待浪费时间、B项无效操作无意义、D项忽视紧急任务；C项既保留了文件内容，又通过协作弥补了资源不足，体现了灵活应对的解决问题能力。

3.公司组织团建活动，你报名后发现活动内容与自己的兴趣不符，且过程中多数同事都在玩自己不擅长的游戏。此时你会怎么做？（）

A、全程沉默，独自看手机或离队休息

B、在社交媒体上抱怨活动安排不合理

C、主动加入其他小组的游戏，或组织一项小型的兴趣活动

D、直接向组织者提出更换活动方案

答案：C

解析：

本题考察核心考点：考察适应性与团队融入能力。

职场中积极融入团队的关键是“主动适应+创造性参与”。A项逃避社交不利于团队关系、B项抱怨无助于解决问题、D项直接提要求不礼貌；C项既表达了个人需求，又通过行动促进团队多样性，符合职场中的成熟态度。

4.在处理客户投诉时，客户情绪激动，言语较为激烈。此时最恰当的做法是？（）

A、立即反驳客户的观点，强调公司立场

B、保持沉默，等待客户情绪平复后再沟通

C、认真倾听，适时表达理解，再提出解决方案

D、请同事接手，自己则去休息

答案：C

解析：

本题考察核心考点：考察情绪管理与沟通技巧。

客户服务中化解矛盾的核心是“共情倾听+专业解决”。A项对抗激化矛盾、B项逃避问题、D项推卸责任；C项既体现了对客户的尊重，又通过沟通找到突破口，符合服务行业的职业素养。

5.办公室空调故障导致温度过高，同事纷纷抱怨但无人主动采取行动。你会怎么做？（）

A、认为天气热是正常现象，自己多喝水适应

B、向领导反映情况，并提议暂时搬至其他场所办公

C、默默离开办公室，去有空调的会议室工作

D、在群里发起投票，看是否有人愿意花钱买风扇

答案：B

解析：

本题考察核心考点：考察责任意识与问题推动能力。

职场中的积极行为是“主动反映+建设性建议”。A项消极适应不解决问题、C项逃避责任、D项推卸成本；B项既解决了实际困难，又通过合理提案推动集体改善，符合职场主动担当的精神。

6.你发现一位同事在公共场合频繁使用一次性塑料杯，而公司一直在倡导绿色办公。你会怎么做？（）

A、直接当众指出其行为，要求其改正

B、私下提醒同事，并分享可重复使用的环保杯的使用方法

C、认为个人习惯难以改变，不予理会

D、在背后散布该同事不环保的说法，影响其声誉

答案：B

解析：

本题考察核心考点：考察环保意识与间接影响能力。

职场中的环保倡导强调“温和引导+积极分享”。A项公开指责易引起反感、C项消极放弃违背原则、D项背后说坏话不道德；B项既表达了立场，又通过分享提供替代方案，符合健康的人际影响方式。

7.公司要求全员参与一项新技术的培训，但你觉得自己的工作内容与该技术关联不大。此时你会？（）

A、拒绝参加培训，认为浪费时间

B、参加培训但注意力不集中，应付了事

C、主动了解该技术可能与自己工作的潜在联系，并积极学习

D、向领导申请参加其他培训，以替代本次培训

答案：C

解析：

本题考察核心考点：考察学习主动性与发展意识。

职场中成长的关键是“开放学习+拓展边界”。A项拒绝错失机会、B项被动应付无益成长、D项消极逃避不专业；C项既表达了个人立场，又通过主动学习提升自我，符合职业发展的长远眼光。

8.在项目汇报中，领导指出你的方案存在一个逻辑漏洞。此时你会？（）

A、辩解称领导理解有误，坚持自己的观点

B、沉默不语，等领导说完再私下询问具体问题

C、感谢领导的指