达鑫电子公司品质抽样计划教育培训教材金牌.pptVIP

核准：審核：製作：曹海霞;GB/T2828.1-2003标准的理解与实施：

第一章概论;;统计抽样检验是相对于全数检验提出的。

可分3个阶段：

1.质量检验（20世纪初时采用）

全数检验，工业不发达，产出量小。军工业推动了检验手段的研究工作。随工业技术的革新，产出量成倍增加，全数检验已不适合。并且针对破坏性检验、

流程性材料亦不适合（如炮弹和啤酒）。

2.统计质量控制（20世纪40年代提出）

是以数理统计为基础的抽样检验，可针对产品和过程：

a)过程：分析过程是否具有能力，一般是QA的工作范畴；

b)产品：判断合格与否，由QC实现，并普遍采用GB/T2828.1-2003（计数调整型抽样检验方案）

3.全面质量管理（20世纪60年代提出）

加入了许多科学管理方法，如TQM、ISO、TPM、6σ…，并认为统计质量控制是不可缺少的部分。

;有下述四种通用的产品类别：

—服务（如运输）；

—软件（如计算机程序）；

—硬件（如发动机机械零件）；

—流程性材料（特点是工序间连贯，程均匀性，如润滑油）。

许多产品由不同类别的产品构成，这种产品称为服务、软件、硬件或流程性材料取决于其主导成分。例如：外供产品“汽车”是由硬件（如轮胎）、流程性材料（如燃料、冷却液）、软件（如：发动机控制软件、驾驶员手册）和服务（如：销售人员所做的操作说明）所组成。

服务的提供可涉及，例如：

—在顾客提供的有形产品（如维修的汽车）上所完成的活动；

—在顾客提供的无形产品（如退税准备所需的收入说明）上所完成的活动；

—无形产品的交付（如知识的传授）；

—为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）。

软件由信息组成，通常是无形产品并可以方法、记录或程序（3.4.5）的形式存在。

硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性（3.5.1）。流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称之为货物。

;质量保证的由来：在50年代，美国的军方在全国提出了质量保证要求。后来成为Micshofutcdantup9858A标准；作为对军火质量的要求。因为按常规的质量检验方式，发现军火质量有问题时，退货重新生产已为时太晚。

定义：

QC(QualityControl)/质量控制:质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

QA（QualityAssurance）/质量保证:质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求会得到满足和信任。

区别与联系：

QC：为了达到规定的质量要求而展开的一系列活动。主要关注的是过程的结果——产品。一般以质量检验为主要活动。

QA：主要关注预期的产品。必须有效地实施质量控制，在此基础上才能提供质量保证。

;;;;;;;;;;七.计数调整型抽样检验概述;;;;一.GB/T2828.1的发展历程

1.GB/T2828-1987的历史概况:

调整型抽样标准的先驱，美国军用标准MIL-STD-105（使用方立场）。1974年，ISO对105D作了一些编辑上的修改后正式推荐为ISO标准，并命名为

ISO-2859。

1978年第四机械工业部标准SJ1288-78（电子产品）

1981年发布了GB/T2828-1981年版。（试行版）

1987年发布了GB/T2828-1987年版。（正式版）

;2.GB/T2828-1987的修订;二.GB/T2828.1-2003概述;2.特点:

保证长期的质量

确定了不合格批的处理方法

批量和样本量有一定关系

生产方风险不固定

有一次、二次和五次等三中不同次数的抽样方案

有7个检验水平，26个AQL值和17个样本量

AQL值和样本量均采用优先数

主表结构简单匀称，使用方便

可调整宽严程度

;特点;结构;三.主要区别;四.GB／T2828系列标准简介

国家已颁布的统计抽样检验标准有22个

2001年开始进行重新修订，将其中某些标准归入GB/T2828计数抽样检验程序系列

已颁布的和正在修改的GB/T2828系列如下：;已颁布的和正在修改的GB/T2828系列如下：

;五.GB/T2828.1-2003的基本概念;GB/T2828.1-2003的基本概念;例：某车间从生产线上抽取1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格，4个产品有B类不合格，2个产品有A、B类不合格，3个产品有A、B、C类不合格，5个产品有C类不合格。

;GB/T2828.1-2003的基本概念;GB/T2828.1-2003的基本概念;2.7.2简单