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苏州保安考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报告

B.悄悄离开现场

C.等待盗窃者离开后再报告

D.拨打110求助

2.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种做法是不正确的：()

A.保持冷静，耐心倾听

B.偏袒一方，激化矛盾

C.尽量调解，化解纠纷

D.及时报告上级

3.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的：()

A.直接盘问，要求出示身份证件

B.隐藏身份，暗中观察

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意搜查

4.保安员在执行任务时，发现有人正在吸毒，以下哪种做法是正确的：()

A.立即制止并报警

B.等待吸毒者离开现场

C.尝试自行处理

D.视而不见

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.随意行动，不顾后果

D.等待他人救援

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.采取果断措施，迅速控制局面

B.犹豫不决，拖延时间

C.逃避责任，推卸责任

D.随意行动，不负责任

7.保安员在巡逻时，遇到群众求助，以下哪种做法是正确的：()

A.立即提供帮助，解决问题

B.拒绝提供帮助，继续巡逻

C.等待上级指示，再提供帮助

D.倒数计时，催促群众

8.保安员在遇到群众投诉时，以下哪种做法是正确的：()

A.认真倾听，耐心解释

B.不予理睬，继续工作

C.愤怒回应，指责群众

D.立即上报，等待处理

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的：()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受群众馈赠

C.积极参与培训，提高技能

D.主动与同事沟通，互相帮助

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线，按时到达指定地点

D.未经许可，不得擅自改变巡逻区域

11.在处理群众纠纷时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.尽量调解，化解纠纷

C.主动倾听，耐心解释

D.及时报告上级

12.以下哪些行为属于保安员应当具备的职业素养？()

A.诚实守信，遵守职业道德

B.勇于承担责任，敢于担当

C.严守纪律，服从命令

D.积极学习，提高自身素质

13.以下哪些情况保安员应当立即报告？()

A.发现犯罪行为

B.发现火灾等紧急情况

C.发现设备故障，可能影响安全

D.群众发生重大伤亡事故

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴统一制服，佩戴证件

B.保持警觉，注意自身安全

C.遵守操作规程，正确使用设备

D.主动服务，热情帮助群众

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当佩戴的制服颜色为______色。

16.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打______电话。

17.保安员在巡逻时，每______分钟至少报告一次位置。

18.保安员在处理群众纠纷时，应当遵循的原则是______。

19.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众投诉时，可以不听取群众的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，必须佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时应如何进行现场控制？

26.保安员在巡逻中发现有人酗酒闹事，应如何处理？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理群众纠纷时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在遇到紧急医疗救助情况时，应如何处置？

苏州保安考试题库及答案2025

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止并报告，以保护