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邮政储汇业务员业务师习题四(多选题含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.邮政储汇业务中，以下哪项不属于定期储蓄存款的种类？()

A.活期存款

B.三个月定期存款

C.六个月定期存款

D.一年定期存款

2.办理邮政汇款时，汇款人需要提供哪些信息？()

A.汇款人姓名

B.收款人姓名

C.汇款金额

D.汇款人身份证号码

3.邮政储蓄银行提供哪些类型的银行卡服务？()

A.借记卡

B.信用卡

C.网上银行服务

D.手机银行服务

4.以下哪项是办理邮政储蓄定期存款业务的条件？()

A.存款人需年满18周岁

B.存款人需持有有效身份证件

C.存款金额需达到一定数额

D.存款人需具备一定的信用等级

5.邮政储蓄银行办理汇款业务，以下哪种汇款方式最快？()

A.电汇

B.信汇

C.汇票

D.支票

6.邮政储蓄银行个人客户办理定期存款业务，以下哪种情况可以提前支取本金？()

A.存款到期前需要资金周转

B.存款到期后未约定自动转存

C.存款人因故急需用钱

D.存款利率下调

7.邮政储蓄银行个人客户办理汇款业务，以下哪种情况会导致汇款失败？()

A.汇款人账户余额不足

B.收款人账户已被冻结

C.汇款信息填写错误

D.银行系统维护

8.邮政储蓄银行借记卡挂失后，客户应在多长时间内办理补卡手续？()

A.3天内

B.7天内

C.15天内

D.一个月内

9.邮政储蓄银行办理定期存款业务，以下哪种情况可以办理到期自动转存？()

A.存款到期时账户内有足够余额

B.存款到期前已约定自动转存

C.存款到期后未约定自动转存

D.存款利率上调

10.邮政储蓄银行网上银行服务中，以下哪种操作需要客户身份验证？()

A.查询账户信息

B.转账汇款

C.支付缴费

D.修改密码

二、多选题(共5题)

11.邮政储汇业务中，以下哪些是办理定期存款业务的必要条件？()

A.存款人需年满18周岁

B.存款人需持有有效身份证件

C.存款金额需达到一定数额

D.存款人需具备一定的信用等级

12.邮政汇款业务中，以下哪些情况可能导致汇款失败？()

A.汇款人账户余额不足

B.收款人账户已被冻结

C.汇款信息填写错误

D.银行系统维护

13.邮政储蓄银行借记卡挂失后，以下哪些措施是正确的？()

A.立即拨打客服电话进行挂失

B.在24小时内到银行网点办理正式挂失

C.通过网上银行或手机银行进行临时挂失

D.等待银行工作人员联系后再处理

14.以下哪些是邮政储蓄银行提供的银行卡服务类型？()

A.借记卡

B.信用卡

C.网上银行服务

D.手机银行服务

15.办理邮政汇款时，以下哪些信息是必须提供的？()

A.汇款人姓名

B.收款人姓名

C.汇款金额

D.汇款人身份证号码

三、填空题(共5题)

16.邮政储蓄银行的存款利率通常与央行基准利率保持一定的

17.办理邮政汇款业务时，汇款人需填写收款人的

18.邮政储蓄银行借记卡的挂失服务分为临时挂失和正式挂失，临时挂失可以通过

19.在邮政储蓄银行办理定期存款业务时，存款人可以选择到期自动转存，若选择此服务，到期后将自动转为

20.邮政储蓄银行提供多种形式的电子支付服务，包括网上银行、手机银行和

四、判断题(共5题)

21.邮政储蓄银行办理定期存款业务，存款人可以随时提取存款。()

A.正确B.错误

22.邮政汇款业务中，汇款人可以匿名汇款，无需提供个人信息。()

A.正确B.错误

23.邮政储蓄银行借记卡挂失后，客户可以在任何银行网点办理补卡手续。()

A.正确B.错误

24.邮政储蓄银行的定期存款利率会随着市场利率的变化而实时调整。()

A.正确B.错误

25.办理邮政汇款业务时，汇款金额没有上限。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：什么是邮政储蓄银行的定期存款？

27.问：办理邮政汇款业务时，如果汇款信息填写错误，应该如何处理？

28.问：邮政储蓄银行借记卡挂失后，客户需要准备哪些材料办理补卡手续？

29.问：邮政储蓄银行的网上银行服务有哪些功能？

30.问：邮政汇款业务中，电汇和信汇的区别是什么？