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活动效果与数据评估的完整流程

一、评估准备阶段

1.1明确评估目标

活动目标回顾：重温活动策划阶段设定的具体目标（如品牌曝光、用户增长、销售转化、客户满意度提升等）。

评估指标定义：根据活动目标，明确相应的关键绩效指标（KPIs），例如：

品牌曝光：触达人数、媒体曝光量、社交平台分享数。

用户增长：新增注册用户数、活动参与人数、会员转化率。

销售转化：活动期间销售额、订单量、客单价、转化率。

客户满意度：满意度评分、反馈意见数量与质量。

1.2确定评估范围

评估周期：明确评估的时间范围（活动前、活动中、活动后）。

评估内容：确定要评估的活动环节或方面（如线上宣传效果、线下参与体验、物料使