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邯郸市磁县黄沙镇社区工作者考试试题汇总2023

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应当首先做到的是什么？()

A.判断是非对错

B.立即采取措施

C.了解矛盾根源

D.强制调解

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是活动策划的关键要素？()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点

3.社区工作者在为居民提供服务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动询问居民需求

B.未经允许进入居民家中

C.倾听居民意见

D.尊重居民隐私

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.熟练的业务知识

C.优越的家庭背景

D.热爱社区工作

5.社区工作者在推动社区共建共治共享中，以下哪种方式最能够体现平等原则？()

A.强制居民参与

B.居民自主申请

C.工作人员安排

D.领导指令

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种行为最能够维护社会稳定？()

A.沉默不语，等待上级指令

B.及时上报，积极配合相关部门

C.拒绝配合，要求个人解决

D.无视事实，主观判断

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最能够提升居民的文化素养？()

A.单一的知识灌输

B.多样化的文化活动

C.强制居民接受教育

D.忽视居民需求

8.社区工作者在推动社区和谐发展时，以下哪种态度最能够促进邻里关系？()

A.撒手不管，任其发展

B.主动介入，调解矛盾

C.评判是非，加剧矛盾

D.忽视矛盾，维持现状

9.社区工作者在应对社区老龄化问题时，以下哪种措施最能够提高老年人的生活质量？()

A.减少对老年人的关怀

B.建立社区养老服务设施

C.忽视老年人的意见

D.强迫老年人参与劳动

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些措施有助于提升服务质量和居民满意度？()

A.定期开展满意度调查

B.建立服务反馈机制

C.加强与居民的沟通

D.提高服务人员的专业素养

E.忽视居民的实际需求

11.在社区治理中，以下哪些做法体现了共建共治共享的理念？()

A.居民参与社区事务的决策过程

B.社区工作者单方面决策

C.社区组织与居民共同解决社区问题

D.忽视居民的意愿和需求

E.社区工作者主导所有社区活动

12.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪些内容是社区教育中常见的？()

A.公共安全知识教育

B.社区文化传承教育

C.环保意识教育

D.政策法规教育

E.个人隐私保护教育

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动形式有助于促进邻里关系？()

A.文艺演出

B.体育比赛

C.环保宣传活动

D.亲子活动

E.忽视居民兴趣和需求的活动

14.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪些步骤是必要的？()

A.现场勘查，了解情况

B.制定应急处理方案

C.通知相关部门和人员

D.及时向居民通报信息

E.无视居民情绪，强行处理

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在服务社区居民时，应坚持以人民为中心的发展思想，重点关注弱势群体，如老年人、残疾人和__。

16.社区工作者在开展工作时，需要遵循的基本原则之一是__，这有助于建立良好的社区关系。

17.社区工作者在处理居民投诉时，应首先了解事实真相，避免先入为主，这种做法称为__。

18.社区工作者在组织社区活动时，为了提高居民参与度，通常会采用__的方式，鼓励居民积极参与。

19.社区工作者在推动社区治理创新时，需要关注__，以适应社会发展的新趋势。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以不征求居民意见，直接做出决定。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展工作时，可以忽视社区居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，必须完全按照居民的意见来执行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，应优先考虑个人利益，确保自身安全。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区治理时，可以不考虑居民的意愿，强制推行相关政策。()

A.正确B.错