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站经理51附有答案.docx

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    站经理5.1[复制]

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    统一客服中心对转交超过（）小时未仍接到反馈的咨询或投诉工单，需向责任人跟进处理事宜。[单选题]*

    48

    72(正确答案)

    8

    24

    防雷、防静电的接地装置的检测周期为（）[单选题]*

    一个月

    一个季度

    半年(正确答案)

    一年

    常见的汽油类促销方式有（）*

    赠洗车(正确答案)

    赠非油品现金券(正确答案)

    赠油品满减抵扣券(正确答案)

    限时直降(正确答案)

    加能站每周要组织对加油机进行巡检。[判断题]*

    对(正确答案)

    错

    司机之家分为（）三种等级。*

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