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管理综合考研真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（B）

A.计划

B.协调

C.控制

D.组织

2.马克思主义认为，管理的本质是（A）

A.一种生产关系

B.一种科学

C.一种艺术

D.一种技术

3.法约尔认为管理的职能包括（C）

A.计划、组织、领导、控制、创新

B.计划、组织、领导、控制、协调

C.计划、组织、指挥、协调、控制

D.计划、组织、领导、协调、创新

4.泰勒的科学管理理论的核心是（A）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.动作研究

5.霍桑实验的结论是（D）

A.管理者的决策是合理的

B.工人的不满情绪是导致生产效率低下的主要原因

C.管理者应该加强对工人的监督

D.社会和心理因素对生产效率有重要影响

6.根据马斯洛的需求层次理论，人的最高层次需求是（C）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

7.赫茨伯格的双因素理论中的“保健因素”是指（B）

A.工作本身的内在因素

B.工作环境的外在因素

C.工作内容的挑战性

D.工作成果的认可

8.根据期望理论，激励力量的大小取决于（C）

A.目标难度

B.目标价值

C.期望值和效价

D.个人能力

9.根据公平理论，当个体认为自己的报酬与付出不成比例时，可能会（A）

A.减少努力

B.增加努力

C.改变对工作的评价

D.改变对报酬的评价

10.根据路径-目标理论，领导者应该（D）

A.强调任务的完成

B.强调员工的需求

C.强调对员工的监督

D.根据下属的特点调整领导风格

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.泰勒的科学管理理论的主要内容包括（ABCD）

A.工作定额原理

B.标准化原理

C.例外原则

D.精神革命

3.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

4.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）

A.保健因素

B.激励因素

C.生理需求

D.安全需求

5.期望理论的主要内容包括（ABC）

A.效价

B.期望值

C.激励力量

D.领导风格

6.公平理论的主要内容包括（ABCD）

A.程序公平

B.结果公平

C.互动公平

D.群体公平

7.领导风格包括（ABCD）

A.参与式领导

B.指导式领导

C.授权式领导

D.民主式领导

8.组织结构的基本类型包括（ABCD）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

9.计划的类型包括（ABCD）

A.战略计划

B.策略计划

C.战术计划

D.操作计划

10.控制的类型包括（ABCD）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.内部控制

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是一种生产关系。（√）

2.法约尔认为管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制。（√）

3.泰勒的科学管理理论的核心是工作定额原理。（√）

4.霍桑实验的结论是管理者的决策是合理的。（×）

5.根据马斯洛的需求层次理论，人的最高层次需求是自我实现需求。（√）

6.赫茨伯格的双因素理论中的“保健因素”是指工作环境的外在因素。（√）

7.根据期望理论，激励力量的大小取决于期望值和效价。（√）

8.根据公平理论，当个体认为自己的报酬与付出不成比例时，可能会减少努力。（√）

9.根据路径-目标理论，领导者应该根据下属的特点调整领导风格。（√）

10.组织结构的基本类型包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指设计和维护组织结构，分配资源，明确职责和权限；领导是指激励和指导员工，协调团队活动；控制是指监控组织的绩效，确保目标达成。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水、空气等；安全需求包括对人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等的需求；社交需求包括对友谊、爱情、归属感、被接纳等的需求；尊重需求包括对成就、名声、地位和他人尊重的需求；自我实现需求是人们追求个人成长和潜能实现的需求。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为两类：保健因素和激