润滑油质保协议书范本.docxVIP

润滑油质保协议书范本

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.润滑油的质保期限通常是从哪个时间点开始计算？()

A.购买日期

B.使用日期

C.安装日期

D.发票开具日期

2.以下哪种情况不在润滑油的质保范围内？()

A.润滑油因质量问题导致的设备损坏

B.用户未按照说明书正确使用润滑油

C.正常的设备磨损

D.润滑油因自然灾害损坏

3.如果润滑油的质保期内出现质量问题，以下哪个步骤是正确的？()

A.直接向生产厂家反馈问题

B.通过销售商进行反馈

C.首先自行修复问题

D.等待设备完全损坏后再反馈

4.润滑油的质保期限一般为多长时间？()

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

5.在质保期内，如果更换了润滑油，更换的润滑油是否享有原产品的质保期？()

A.是

B.否

C.根据厂家规定

D.根据销售商规定

6.以下哪种情况会导致润滑油质保失效？()

A.润滑油因质量问题导致设备损坏

B.用户未按照说明书正确使用润滑油

C.润滑油因正常磨损而更换

D.润滑油因设备操作不当损坏

7.如果润滑油的质保期内出现质量问题，厂家通常会采取什么措施？()

A.免费更换润滑油

B.免费维修设备

C.提供折扣购买新润滑油

D.以上都是可能的

8.在质保期内，如果润滑油质量问题是由第三方造成的，厂家是否承担责任？()

A.负责

B.不负责

C.根据具体情况

D.需要厂家和购买者协商

9.润滑油的质保协议是否可以转让给第三方？()

A.可以

B.不可以

C.需要厂家同意

D.需要销售商同意

10.在质保期内，如果润滑油质量问题是由设备本身的缺陷造成的，厂家是否承担责任？()

A.负责

B.不负责

C.根据具体情况

D.需要厂家和购买者协商

11.润滑油的质保协议中通常包含哪些内容？()

A.质保期限

B.免责条款

C.使用说明

D.以上都是

二、多选题(共5题)

12.以下哪些因素可能导致润滑油的质保失效？()

A.用户未按照说明书正确使用润滑油

B.润滑油因正常老化而更换

C.润滑油在运输过程中发生泄漏

D.设备操作不当导致润滑油损坏

13.在润滑油的质保期内，以下哪些服务是厂家可能提供的？()

A.免费更换润滑油

B.免费维修设备

C.提供折扣购买新润滑油

D.免费提供技术支持

14.以下哪些情况属于润滑油的正常磨损？()

A.润滑油因使用时间过长而变质

B.润滑油因正常老化而更换

C.润滑油因外部物理损坏而泄漏

D.润滑油因设备操作不当而失效

15.以下哪些信息在润滑油的质保协议中通常会有详细说明？()

A.质保期限

B.质保范围

C.免责条款

D.使用说明

16.在润滑油的质保期内，以下哪些情况厂家可能不承担责任？()

A.用户未按照说明书正确使用润滑油

B.设备操作不当导致润滑油损坏

C.润滑油因外部因素（如天气）损坏

D.润滑油在运输过程中发生泄漏

三、填空题(共5题)

17.润滑油的质保期限通常从产品的______开始计算。

18.在质保期内，如果润滑油出现质量问题，消费者应首先______。

19.润滑油的质保协议中会明确指出______。

20.如果润滑油的质保期内出现质量问题，厂家可能会提供______服务。

21.润滑油的质保协议通常要求用户在购买时保留______，以备质保期内可能需要使用。

四、判断题(共5题)

22.润滑油的质保期限可以因为用户的不当使用而延长。()

A.正确B.错误

23.在质保期内，用户可以随意更换润滑油品牌，不影响质保。()

A.正确B.错误

24.如果润滑油在质保期内因为质量问题导致设备损坏，厂家必须免费维修设备。()

A.正确B.错误

25.润滑油的质保协议只适用于购买国的消费者。()

A.正确B.错误

26.用户在质保期内未及时反馈润滑油质量问题，厂家仍有责任。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.问：如果在质保期内发现润滑油存在质量问题，消费者应该如何操作？

28.问：润滑油的质保协议中提到的‘正常使用’具体指什么？

29.问：如果润滑油的质保期内因质量问题需要更换产