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2007年质量工程师考试(初级)质量专业相关知识试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.质量管理体系的最高层次是什么？()

A.管理体系文件

B.质量手册

C.过程控制文件

D.程序文件

2.2.在质量管理体系中，下列哪项不是过程控制的方法？()

A.预防性控制

B.纠正性控制

C.改进性控制

D.检查性控制

3.3.质量管理八项原则中的第一项是什么？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.系统管理方法

D.持续改进

4.4.在ISO9001:2015标准中，质量管理体系的目标是什么？()

A.实现组织的目标

B.满足顾客的要求

C.达到法规的要求

D.上述都是

5.5.在统计过程控制中，控制图是用来做什么的？()

A.显示过程状态

B.识别过程变异

C.评估过程能力

D.上述都是

6.6.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.检查组织的质量管理体系是否符合要求

B.评估组织的质量管理体系的有效性

C.提高组织的质量管理水平

D.上述都是

7.7.质量管理体系文件中，下列哪项不属于记录？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.工作指导书

D.记录文件

8.8.在ISO9001:2015标准中，质量管理体系的要求是针对什么方面的？()

A.组织的产品和服务

B.组织的人员

C.组织的环境

D.上述都是

9.9.质量管理体系审核中发现的不符合项应如何处理？()

A.忽略不符合项

B.记录不符合项并采取纠正措施

C.仅向管理层报告

D.以上都不正确

10.10.质量管理体系认证机构的主要职责是什么？()

A.检查和确认组织的质量管理体系符合性

B.授予质量管理体系认证证书

C.监督组织的质量管理体系运行

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.质量管理体系中，以下哪些是质量管理体系文件的组成部分？()

A.管理体系文件

B.质量手册

C.过程控制文件

D.记录文件

E.内部审核报告

12.2.以下哪些是质量管理体系八项原则的内容？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.激励员工参与

D.过程方法

E.管理系统方法

13.3.在统计过程控制中，以下哪些是常用的统计工具？()

A.控制图

B.散点图

C.历史趋势图

D.直方图

E.因果图

14.4.质量管理体系审核的类型包括哪些？()

A.内部审核

B.外部审核

C.第一方审核

D.第二方审核

E.第三方审核

15.5.质量管理体系认证的作用有哪些？()

A.提高组织质量管理水平

B.提升组织市场竞争力

C.增强顾客信心

D.促进国际贸易

E.降低内部管理成本

三、填空题(共5题)

16.1.质量管理体系八项原则中，强调持续改进的原则是：______。

17.2.在质量管理体系中，用于描述组织质量管理体系的文件是：______。

18.3.在统计过程控制中，用于监控过程稳定性和识别过程变异的工具是：______。

19.4.质量管理体系审核的目的是：______。

20.5.质量管理体系认证的依据是：______。

四、判断题(共5题)

21.1.质量管理体系八项原则中，领导作用是指最高管理者应对质量管理体系负责。()

A.正确B.错误

22.2.质量管理体系认证是强制性的要求，所有组织都必须进行认证。()

A.正确B.错误

23.3.质量管理体系审核的目的是为了识别和纠正不符合项。()

A.正确B.错误

24.4.在统计过程控制中，控制图上的点越接近中心线，说明过程越稳定。()

A.正确B.错误

25.5.质量手册是质量管理体系文件中最重要的文件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述质量管理体系八项原则中的以顾客为关注焦点原则对组织的重要性。

27.2.在实施质量管理体系时，如何确保过程方法的有效应用？

28.3.质量管理体系审核中发现的不符合项，组织应如何处理？

29.4.请说明质量管理体系认证与质量管理体系审核的区别。

30.5.请简述质量管理体系中持续改进的概念及其意义。

2007年质量