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2026年创维集团绩效经理绩效管理知识竞赛题库含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在绩效管理中，以下哪项不属于SMART原则的内涵？

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可达成的（Achievable）

D.可持续的（Sustainable）

2.绩效考核中，360度评估法最适用于以下哪种岗位的评估？

A.高层管理人员

B.销售类人员

C.技术研发人员

D.生产一线工人

3.绩效改进计划（PIP）的核心目标是什么？

A.确定员工绩效不合格的原因

B.直接解雇员工

C.制定详细的绩效提升方案

D.减少员工的工作量

4.在绩效面谈中，以下哪种做法最不利于建立信任关系？

A.提前准备绩效数据

B.鼓励员工自我评价

C.直接批评员工的表现

D.聚焦未来改进方向

5.绩效目标设定时，以下哪项最符合“可衡量”原则？

A.“提高客户满意度”

B.“完成销售指标”

C.“增强团队协作”

D.“提升工作积极性”

6.绩效考核结果通常分为几个等级？

A.3个（优秀、合格、不合格）

B.4个（优秀、良好、合格、不合格）

C.5个（卓越、优秀、良好、合格、不合格）

D.6个（卓越、优秀、良好、合格、需改进、不合格）

7.绩效管理中，以下哪项属于非正式绩效反馈？

A.年度绩效考核报告

B.日常工作的口头表扬

C.绩效改进计划书

D.薪酬调整通知

8.绩效管理流程中，最关键的环节是什么？

A.绩效目标设定

B.绩效考核评估

C.绩效结果应用

D.绩效面谈沟通

9.绩效考核中，以下哪项不属于行为锚定等级评价法（BARS）的要素？

A.具体行为描述

B.量化指标

C.等级划分

D.主观评价

10.绩效管理中，以下哪种方式最能体现员工参与？

A.自上而下的目标分配

B.自下而上的目标建议

C.强制性的绩效考核

D.员工完全自主制定目标

二、多选题（共10题，每题3分）

1.绩效管理的主要目标包括哪些？

A.提升员工能力

B.促进组织目标达成

C.优化资源配置

D.调动员工积极性

2.绩效考核中，常见的非正式绩效反馈方式有哪些？

A.即时口头表扬

B.非正式的邮件沟通

C.日常工作的现场指导

D.正式的绩效考核报告

3.绩效改进计划（PIP）通常包含哪些内容？

A.绩效差距分析

B.改进目标及时间表

C.支持措施（如培训）

D.不达标的处理方案

4.绩效面谈的准备工作包括哪些？

A.收集绩效数据

B.准备面谈提纲

C.考虑员工情绪

D.预设绩效考核结果

5.绩效考核结果应用的主要方式有哪些？

A.薪酬调整

B.晋升或调岗

C.培训发展

D.绩效奖金分配

6.绩效目标设定的常见方法有哪些？

A.目标管理法（MBO）

B.关键绩效指标法（KPI）

C.平衡计分卡（BSC）

D.360度评估法

7.绩效管理中，以下哪些属于客观评价方法？

A.销售额统计

B.项目完成率

C.主管评价

D.客户满意度调查

8.绩效管理中，常见的挑战有哪些？

A.目标设定不合理

B.评估标准不明确

C.员工参与度低

D.绩效结果应用不公平

9.绩效反馈的常见类型包括哪些？

A.正式绩效面谈

B.即时口头反馈

C.书面绩效报告

D.非正式的邮件沟通

10.绩效管理对企业发展的作用有哪些？

A.提升组织效率

B.优化人力资源配置

C.增强员工竞争力

D.促进企业文化建设

三、判断题（共10题，每题1分）

1.绩效考核只能进行一次，无法进行持续反馈。（×）

2.绩效目标设定时，越具体越好，不需要考虑可行性。（×）

3.绩效改进计划（PIP）是解雇员工的前置程序。（√）

4.绩效面谈时，员工只需要被动接受评价，无需表达意见。（×）

5.绩效考核结果只能用于薪酬调整，不能用于培训发展。（×）

6.绩效管理是人力资源部门的专属职责，与业务部门无关。（×）

7.绩效目标设定时，员工完全自主制定，无需上级审核。（×）

8.绩效考核中，360度评估法是最客观的评价方式。（×）

9.绩效反馈只能进行正式的书面沟通，无法通过非正式方式。（×）

10.绩效管理只能提升短期业绩，无法促进长期发展。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述绩效管理在创维集团中的作用。

答案：绩效管理在创维集团的作用包括：

-帮助实现组织战略目标，确保业务部门与公司方向一致；

-通过目标设定和反馈，提升员工能力与工作效率；

-优化人力资源配置，合理分配资源；

-激励员工积极性，促进企业文化建设；

-为薪酬调