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2026年人际管理测试题及答案.doc

2026年人际管理测试题及答案.doc

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    2026年人际管理测试题及答案

    一、选择题（总共10题，每题2分）

    1.在人际交往中，以下哪一项不是有效沟通的关键要素？

    A.倾听能力

    B.清晰表达

    C.情绪控制

    D.物质利益

    2.领导者通过设定目标、提供支持和反馈来影响团队成员的行为，这种现象被称为：

    A.指导型领导

    B.参与型领导

    C.情感型领导

    D.指令型领导

    3.在团队建设中，以下哪一项最能有效促进团队成员之间的信任？

    A.定期举行会议

    B.共同参与决策

    C.提供物质奖励

    D.强制执行规则

    4.人际冲突中，以下哪种策略最有助于实现双赢？

    A.妥协

    B.迫使对方让步

    C.忽视冲突

    D.放弃目标

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