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【工作总结】管理人员年终工作总结

在过去的一年里，我始终围绕公司整体战略部署，聚焦团队管理效能提升与业务目标达成，在团队建设、业务推进、流程优化等方面开展了一系列工作。作为部门管理人员，我深知肩负的责任不仅是完成业绩指标，更要带领团队实现可持续发展，同时为公司培养后备力量。以下从具体工作内容、取得的成效、存在的问题及改进方向等方面进行总结。

在团队管理方面，年初针对部门人员结构老化、核心技能断层的问题，我牵头制定了梯队建设三年规划，重点推进人才盘点与培养计划。通过季度绩效面谈与360度评估，识别出3名高潜力员工作为储备干部，为每人制定个性化成长方案：安排参与跨部门项目锻炼、定期组织管理技能培训