白城职业技术学院《虚拟商业社会环境仿真实训》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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白城职业技术学院

《虚拟商业社会环境仿真实训》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的预算管理中，零基预算法与增量预算法相比，具有以下哪种特点？（）

A.更注重历史数据

B.更能节约成本

C.编制过程更简单

D.以上都不是

2、在企业的成本管理中，以下哪种成本控制方法更有助于从源头上降低成本？（）

A.标准成本法

B.作业成本法

C.目标成本法

D.生命周期成本法

3、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略适用于风险发生概率低但影响严重的情况？（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

4、在企业的客户关系管理中，客户细分的依据包括客户的价值、需求、行为等方面。以下哪种客户细分方法更注重客户的购买行为？（）

A.RFM模型

B.人口统计学细分

C.心理细分

D.地理细分

5、在企业的组织变革中，以下哪个因素对于克服变革阻力和促进员工的积极参与最为关键？（）

A.沟通与宣传

B.培训与支持

C.奖励与激励

D.领导示范

6、一家企业想要优化其库存管理，减少库存成本，同时又要保证生产和销售的正常进行。以下哪种库存管理方法较为合适？（）

A.ABC分类法

B.经济订货批量模型

C.准时制生产（JIT）

D.供应商管理库存（VMI）

7、对于一个面临竞争对手新产品挑战的企业，以下哪种竞争策略更能有效应对并保持市场竞争力？（）

A.快速跟进

B.差异化回应

C.价格战

D.合作联盟

8、在国际化经营中，企业面临着不同的文化差异。以下哪一项不是应对文化差异的有效策略？（）

A.文化融合B.文化规避C.文化强加D.文化适应

9、一家企业的生产设备出现了故障，导致生产停滞。为了尽快恢复生产，以下哪种维修策略应该优先考虑？（）

A.预防性维修

B.事后维修

C.预测性维修

D.以上都可以

10、一家制造企业想要提高生产效率，以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著？（）

A.六西格玛管理

B.全面质量管理

C.ISO9000质量管理体系

D.精益生产

11、在决策过程中，有限理性决策模型认为决策者往往受到各种限制。以下哪种情况最能体现有限理性决策？（）

A.决策者在短时间内做出决策

B.决策者缺乏完整的信息

C.决策者受到个人价值观的影响

D.以上都是

12、在企业的质量管理体系中，以下哪种工具常用于分析质量问题的根本原因？（）

A.直方图B.控制图C.鱼骨图D.散点图

13、在团队建设中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用？（）

A.创新者

B.协调者

C.监督者

D.凝聚者

14、关于企业文化，一家企业形成了独特的企业文化。以下哪种方式最有助于新员工快速融入企业文化？（）

A.组织文化培训B.让新员工自行摸索C.给予新员工高额奖励D.减少新员工工作量

15、控制是管理的重要环节。一家生产企业为了确保产品质量，应该采取以下哪种控制方法？（）

A.不定期抽检，发现问题再处理

B.在生产过程中进行实时监控和调整

C.只在产品出厂前进行全面检测

D.完全依赖员工的自觉，不进行任何质量控制

16、在质量管理体系中，ISO9001标准强调了持续改进的重要性。以下哪种方法是实现质量管理持续改进的有效途径？（）

A.定期内部审核B.客户满意度调查C.质量成本分析D.以上都是

17、一家企业在进行品牌延伸决策时，以下哪个条件对于成功延伸品牌形象和价值最为关键？（）

A.品牌的知名度和美誉度

B.新产品与原品牌的关联性

C.目标市场的相似性

D.企业的营销能力

18、一家企业想要提高其运营效率，以下哪种管理工具可以帮助企业发现流程中的浪费和瓶颈？（）

A.价值流图

B.平衡计分卡

C.标杆管理

D.流程优化

19、有关质量管理，一家制造企业在生产过程中发现产品质量出现了问题