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;一、管理的职能;;(一)计划
1.计划的含义
从狭义来讲,计划是一种管理文件,是指组织在未来一定时期中
,用文字和指标等具体形式表达的,关于组织成员的行动方针、行动目标、行动内容及行动安排的管理文件。从广义来讲,计划可以泛指计划工作或计划职能。计划的主要内容包括“5W2H”,计划必须清楚地确定和描述这些内容:;What——作什么?目标与内容。Why——为什么做?原因。Who——谁去做?人员。Where——何地做?地点。When——何时做?时间How——怎样做?方式、手段。Howmuch——需多大代价?
2.计划的制定
狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现
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