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《大数据营销》教案
授课教师
班级
学时
授课日期
教学任务
客户管理的作用与应用
授课方式
?讲授
□实践
授课地点
?多媒体教室
□实验/实训室□企业
主要参考资料
教学目标
素质目标：1.培养认真积极的工作作风?
2.培养与时俱进接纳新事物的思想观念
知识目标：1.认识大数据在客户管理中的作用与功能
?2.了解客户管理中大数据的处理流程
?3.掌握大数据在客户管理中的功能应用
能力目标：1.能够应用大数据技术进行客户数据的收集
?2.能够进行简单的客户数据处理分析?
教学内容
1.客户管理的基本概念与发展趋势
2.大数
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