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第一章商场用电安全概述第二章商场照明系统安全第三章商场电气设备安全第四章商场临时用电安全第五章商场电气火灾防控第六章商场电气安全应急体系1

01第一章商场用电安全概述

触目惊心的数据：电气火灾的代价电气火灾事故频发，给商场运营带来严重威胁。根据最新统计数据，2022年全国共发生商业场所电气火灾事故1,234起，造成直接经济损失超过5.6亿元。这些事故不仅造成巨大的经济损失，更威胁到顾客和员工的生命安全。以某大型购物中心为例，2023年因电路老化引发停电事故3次，导致顾客滞留超过2,000人，经济损失约800万元。这些数据揭示了商场用电安全的严峻性，必须引起高度重视。商场电气系统复杂，涉及照明、空调、电梯等多个子系统，任何一个环节的疏忽都可能引发严重后果。电气火灾往往具有突发性和破坏性，一旦发生，火势蔓延迅速，扑救难度大，后果不堪设想。因此，加强商场用电安全管理，必须从源头上预防和控制电气火灾风险，确保商场运营的安全性和稳定性。3

电气火灾事故案例分析某商场因线路老化导致短路起火案例二：违规用电引发火灾私拉乱接电线导致火灾事故案例三：设备故障引发火灾空调设备故障导致电气火灾案例一：电路老化引发火灾4

商场用电系统特点大容量用电高负荷运行长时运行商场用电系统容量大，高峰时段用电负荷高。照明、空调、电梯等设备同时运行，用电负荷集中。大型商场日均用电量可达数千千瓦时。商场用电负荷率通常高于一般场所。高峰时段用电负荷率可达120%以上。用电负荷波动大，对电气系统要求高。商场用电设备常年24小时运行。照明系统、空调系统等设备连续运行时间长。用电设备运行时间长，故障风险高。5

02第二章商场照明系统安全

停电事故的连锁反应2021年某商场因曳引机过热触发保护装置，导致12部电梯同时停运。经查，该设备长期在30℃环境下运行，散热风扇损坏后未及时维修。这一事件充分说明了商场电气系统故障的连锁反应。商场照明系统是商场运营的重要组成部分，一旦发生故障，不仅影响商场形象，还可能引发顾客恐慌，造成经济损失。照明系统故障的连锁反应主要体现在以下几个方面：首先，照明系统故障会导致商场大面积停电，影响商场正常运营；其次，停电会导致电梯停运，顾客被困，引发恐慌；最后，停电还会导致商场安全系统失效，增加火灾风险。因此，商场照明系统的安全管理必须引起高度重视。7

照明系统故障类型线路老化、短路、断路等设备故障灯具损坏、控制器故障等过载故障用电负荷过大导致过载线路故障8

照明系统负荷分析公共区域照明商铺照明应急照明大厅、走廊等公共区域照明用电量大。LED灯带、荧光灯等设备功率较高。公共区域照明用电量占总用电量的35%。商铺照明用电量大，且用电负荷波动大。荧光灯管、LED灯等设备使用年限长。商铺照明用电量占总用电量的25%。应急照明系统必须满足国家标准。备用电池组容量必须满足2小时应急需求。应急照明系统用电量占总用电量的10%。9

03第三章商场电气设备安全

电梯故障的连锁反应电梯是商场的重要设备之一，电梯故障不仅影响顾客体验，还可能引发安全事故。2021年某商场因曳引机过热触发保护装置，导致12部电梯同时停运。经查，该设备长期在30℃环境下运行，散热风扇损坏后未及时维修。这一事件充分说明了商场电气设备故障的连锁反应。电梯故障的连锁反应主要体现在以下几个方面：首先，电梯故障会导致顾客被困，引发恐慌；其次，电梯故障会导致商场运营中断，造成经济损失；最后，电梯故障还可能引发其他设备故障，扩大事故影响。因此，商场电气设备的安全管理必须引起高度重视。11

电气设备故障案例分析曳引机过热导致电梯停运案例二：空调故障空调设备故障导致系统停运案例三：配电柜故障配电柜故障导致大面积停电案例一：电梯故障12

商场电气设备负荷分析空调系统电梯系统配电系统空调系统用电量大，且用电负荷波动大。冷库、制冷机组等设备功率较高。空调系统用电量占总用电量的45%。电梯系统用电量大，且运行时间长。曳引机、电机等设备功率较高。电梯系统用电量占总用电量的15%。配电系统是商场电气系统的核心。变压器、配电柜等设备运行时间长。配电系统用电量占总用电量的10%。13

04第四章商场临时用电安全

促销活动中的致命隐患商场临时用电是商场运营中不可避免的一部分，特别是在促销活动期间，用电量会大幅增加。2023年某商场圣诞节促销期间，临时用电量达3,000kVA，某次巡检发现15处违规使用插线板，其中8处已出现过热熔断现象。这一事件充分说明了商场临时用电安全的严峻性。商场临时用电安全管理的核心在于规范用电行为，确保用电安全。临时用电系统一旦发生故障，不仅影响商场促销活动的正常进行，还可能引发安全事故。因此，商场临时用电安全管理必须引起高度重视。15

临时用电安全隐患临时线路使用年限长，绝缘性能下降设