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国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(8)试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.个人与团队管理中，团队冲突的解决策略不包括以下哪项？()

A.合作解决法

B.强制解决法

C.避免解决法

D.移情解决法

2.在团队领导风格中，以下哪一项属于参与式领导风格？()

A.指示式领导

B.参与式领导

C.放任式领导

D.事务式领导

3.以下哪项是团队建设的关键步骤？()

A.明确团队目标

B.建立团队规则

C.评估团队绩效

D.进行团队培训

4.在团队中，以下哪项不是影响团队士气的因素？()

A.团队成员的满意度

B.团队目标的明确性

C.团队领导的权威性

D.团队成员的年龄

5.个人在团队中的角色定位不包括以下哪项？()

A.领导者角色

B.成员角色

C.监督者角色

D.协调者角色

6.以下哪项是有效的团队沟通的特征？()

A.信息传递不清晰

B.信息反馈不及时

C.沟通渠道畅通

D.沟通方式单一

7.在团队决策过程中，以下哪项不是群体思维的表现？()

A.团队成员过于依赖领导者

B.团队成员害怕提出不同意见

C.团队成员积极参与讨论

D.团队决策过程缺乏多样性

8.以下哪项是提高团队协作效率的方法？()

A.减少团队成员之间的沟通

B.增加团队会议的频率

C.确保团队成员明确各自的责任

D.减少团队目标的具体性

9.以下哪项是团队建设中的冲突管理策略？()

A.建立团队规则

B.鼓励团队成员提出意见

C.避免冲突

D.强制解决冲突

二、多选题(共5题)

10.团队建设活动中，以下哪些活动有助于提高团队成员之间的信任感？()

A.团队拓展训练

B.定期团队会议

C.个人技能培训

D.团队合作游戏

11.在团队领导风格中，以下哪些属于参与式领导的特点？()

A.领导者鼓励团队成员参与决策

B.领导者制定详细的工作计划

C.领导者尊重团队成员的意见

D.领导者不参与团队活动

12.以下哪些因素会导致团队冲突？()

A.团队成员的个人价值观差异

B.团队目标不明确

C.团队成员的沟通不畅

D.团队领导风格过于专制

13.以下哪些是提高团队绩效的方法？()

A.设定明确的团队目标

B.提供必要的资源和支持

C.定期进行团队评估

D.鼓励团队成员之间的竞争

14.以下哪些是团队沟通的障碍？()

A.沟通渠道不畅通

B.团队成员的沟通技巧不足

C.团队成员的个人偏见

D.团队领导的不当干预

三、填空题(共5题)

15.在团队管理中，明确团队目标是团队建设的第一步，这一步骤称为______。

16.团队冲突的解决策略中，通过调解和妥协来解决问题的方法称为______。

17.在团队领导风格中，领导者授权给团队成员较大的自主权，强调团队成员的自我管理和自我控制的领导风格称为______。

18.团队沟通中，信息的接收者对信息发出者的意图、情感和态度的理解称为______。

19.在团队建设中，通过团队合作游戏和拓展训练等活动，增强团队成员之间的相互了解和信任，这种方法称为______。

四、判断题(共5题)

20.团队领导者的主要职责是制定团队的工作计划和监督计划的执行。()

A.正确B.错误

21.团队冲突总是对团队绩效产生负面影响。()

A.正确B.错误

22.在团队沟通中，反馈是沟通过程的重要环节，它可以帮助发送者确认信息是否被正确理解。()

A.正确B.错误

23.团队建设活动的主要目的是为了提高团队成员的技能和知识。()

A.正确B.错误

24.团队决策过程中，群体思维通常会导致更加合理和全面的决策。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述团队建设活动中常见的团队角色及其作用。

26.如何有效管理团队冲突？

27.请阐述团队领导者在团队管理中的重要作用。

28.如何提高团队沟通的有效性？

29.请说明团队绩效评估的几个关键指标。

国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(8)试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】避免解决法不是团队冲突的解决策略，而是指团队成员选择不介入冲