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2025年工业互联网安全服务合同

甲方（用户）：[用户法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务商）：[服务商法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方需要提升其工业互联网环境的安全防护能力，保障生产经营活动的安全稳定；乙方拥有专业的工业互联网安全服务能力和经验，愿意为甲方提供相应的安全服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与对象

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供以下工业互联网安全服务：

（1）对甲方指定的工业互联网系统（包括但不限于生产网络、管理网络、工业控制系统、相关服务器、应用系统及工业设备等）进行资产识别与梳理，评估其面临的安全风险。

（2）基于风险评估结果，为甲方提供工业互联网安全架构优化建议、安全策略配置建议及安全管理制度建设咨询。

（3）为甲方工业互联网环境部署和配置必要的安全防护设备，包括但不限于工业防火墙、工业入侵检测/防御系统、工业漏洞扫描系统、安全信息和事件管理（SIEM）平台等，并提供设备的初步配置与调优。

（4）对甲方工业互联网环境进行安全监测，实时收集和分析安全日志与事件信息，及时发现潜在安全威胁和异常行为。

（5）在甲方发生安全事件时，提供应急响应服务，包括事件确认、分析研判、影响评估、应急处置（如隔离受感染设备、封堵攻击路径等）、溯源分析和事后加固建议。

（6）定期（不超过[具体天数]天）对甲方工业互联网系统进行漏洞扫描，并提供漏洞修复建议和跟踪验证服务。

（7）根据甲方需求，为甲方相关人员提供工业互联网安全意识培训。

（8）协助甲方进行符合国家及行业关于工业互联网安全的法律法规、标准（如等级保护、关键信息基础设施安全保护等）的合规性检查和整改指导。

1.2服务对象具体包括甲方位于[具体地址或系统名称]的工业互联网系统及相关网络设备。

第二条服务级别协议（SLA）

2.1乙方承诺按照以下标准提供服务：

（1）安全事件监测：7x24小时监测甲方网络和系统安全状况。

（2）一般安全事件（如低危告警、误报）响应：在接到甲方通知后[具体小时数]小时内初步响应，[具体小时数]小时内提供分析意见。

（3）重要安全事件（如疑似入侵、中高危告警）响应：在接到甲方通知后[具体小时数]小时内紧急响应，[具体小时数]小时内提供初步处置建议。

（4）重大安全事件（如系统被攻破、核心数据泄露）响应：在接到甲方通知后立即响应，并启动应急预案，[具体小时数]小时内控制事态，后续提供全面处置方案。

（5）漏洞扫描服务：每月至少进行一次全面漏洞扫描，扫描结果在扫描完成后[具体天数]日内提交给甲方。

（6）服务报告：每月提供一次安全态势分析报告，季度提供一次安全总结报告。报告应在报告周期结束后[具体天数]日内提交。

2.2乙方保证其提供的服务符合本合同第一条约定的服务范围，并确保服务人员具备相应的专业资质。

第三条服务期限与时间安排

3.1本合同服务期限为[具体年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。

3.2除非本合同另有约定或双方协商一致，服务期限届满前[具体月数]个月，若甲方无书面提出终止，本合同将自动续约[具体年数]年。

3.3乙方的服务时间原则上为7x24小时，但双方可就特定维护窗口协商调整，调整应提前[具体天数]天通知甲方。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），包含本合同第一条约定的所有服务内容。

4.2费用支付方式为：

（1）首期服务费：本合同签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元。

（2）中期服务费：服务期限过半后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元。

（3）尾期服务费：本合同服务期限届满后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元。

4.3乙方应在收到甲方每期款项后[具体天数]日内，向甲方开具等额合规发票。

4.4如因服务范围调整或增加服务内容导致费用发生变动，双方应另行协商并签订补充协议。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

（2）有权获得乙方提供的服务报告和相关信息。

（3）应向乙方提供必要的工业互联网系统环境信息、配置文档及操作权限，并确保提供