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研究报告

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2025年中国移动房产服务市场调查报告

一、市场概述

1.市场背景

(1)近年来，随着中国经济的快速发展和城市化进程的加速，房地产市场需求持续旺盛。根据国家统计局数据显示，2024年中国房地产市场总交易额达到15.6万亿元，同比增长8.5%。其中，一线城市及部分二线城市房价涨幅明显，推动了房产服务市场的快速增长。在此背景下，中国移动凭借其庞大的用户基础和丰富的互联网技术经验，积极布局房产服务市场，为广大用户提供便捷、高效的房产交易服务。

(2)移动互联网的普及为房产服务市场提供了新的发展机遇。截至2024年，中国移动互联网用户规模已超过10亿，手机网民占比超过95%。用户对线上房产服务的需求日益增长，线上房产平台成为用户获取房产信息、进行交易的重要渠道。据《中国互联网房产服务平台发展报告》显示，2024年中国线上房产服务市场规模达到5000亿元，同比增长20%。其中，移动端用户占比超过70%，成为房产服务市场的主要增长动力。

(3)随着国家对“互联网+房产”的推动，相关政策法规不断完善，为房产服务市场创造了良好的发展环境。例如，2024年国家出台了《关于促进房地产业健康发展的指导意见》，明确提出支持互联网企业创新发展，鼓励发展线上房产交易服务平台。此外，各地政府也纷纷出台相关政策，优化房产服务市场环境。以北京为例，2024年北京市政府发布了《关于推进住房租赁市场健康发展的实施意见》，明确提出要大力发展住房租赁市场，支持住房租赁平台创新发展。这些政策的出台，为房产服务市场的发展提供了有力保障。

2.市场规模

(1)据《中国房地产市场报告》显示，2025年中国房地产市场总交易额预计将达到20万亿元，同比增长约28%。其中，一线城市和部分热点二线城市的房产服务市场规模增速尤为显著。以北京为例，2025年北京房产服务市场规模预计将达到4000亿元，同比增长30%。这一增长趋势得益于城市人口增长、居民收入提高以及房地产市场调控政策的优化。

(2)线上房产服务平台的市场规模也在不断扩大。根据《中国线上房产服务平台发展报告》的数据，2025年中国线上房产服务平台市场规模预计将达到8000亿元，同比增长25%。其中，移动端用户规模达到9亿，移动端交易额占比超过70%。以贝壳找房为例，该平台2025年交易额超过2000亿元，同比增长35%，成为线上房产服务领域的领军企业。

(3)随着“互联网+房产”的深入发展，房产服务市场呈现出多元化发展趋势。除了传统的房地产交易服务外，包括房产租赁、家居装修、物业管理等在内的增值服务市场规模也在不断增长。据《中国房地产增值服务市场报告》预计，2025年中国房地产增值服务市场规模将达到5000亿元，同比增长25%。其中，家居装修市场预计将达到1500亿元，物业管理市场将达到2000亿元。这些数据的增长反映出消费者对房产服务需求的多样化，也为房产服务市场提供了更广阔的发展空间。

3.市场增长率

(1)近年来，中国房产服务市场的增长率呈现出稳健上升的趋势。根据《中国房地产市场分析报告》显示，2019年至2023年间，房产服务市场的年复合增长率（CAGR）达到15%。其中，线上房产服务平台的市场增长率尤为突出，2019年至2023年的年复合增长率高达20%。这一增长率得益于移动互联网的普及和消费者对线上服务的需求增加。

(2)随着城市化进程的加快和居民收入水平的提高，房产服务市场的需求持续增长，进一步推动了市场增长率的提升。特别是在一线城市和部分二线城市，由于人口密集和房价上涨，房产服务市场呈现出较高的增长率。据相关数据显示，2023年一线城市房产服务市场的增长率达到18%，而部分二线城市更是达到了20%以上。

(3)在政策层面，国家对房地产市场的调控政策不断优化，为房产服务市场创造了良好的发展环境。例如，2023年国家提出“房住不炒”的定位，鼓励发展住房租赁市场，支持房产服务企业的创新。这些政策的实施，不仅稳定了房地产市场，也为房产服务市场提供了持续增长的动力。预计未来几年，中国房产服务市场的增长率将继续保持在较高水平。

二、用户需求分析

1.用户画像

(1)根据市场调查数据，中国房产服务市场的用户画像主要集中在一二线城市，其中年轻群体占据较大比例。这些用户通常是80后、90后，年龄在25岁至40岁之间，具有较高的教育水平和稳定的收入来源。他们对于房产服务有着较高的需求，包括购房、租房、家居装修、物业管理等。

(2)在职业分布上，房产服务用户以企业白领、公务员、自由职业者等为主。这些职业群体通常具有较高的消费能力，对于房产服务的品质和效率有较高的要求。此外，随着互联网的普及，这部分用户对于线上房产服务平台的使用频率较高，偏好通过移动端获取房产信息和进行交易。

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