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国开电大《管理心理学》形考任务二试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

E.归属需求

2.在激励过程中，以下哪项不是激励因素？()

A.工作成就感

B.工作环境

C.职业发展机会

D.薪酬

E.工作挑战性

3.以下哪项不是领导风格理论中的类型？()

A.权威型领导

B.参与型领导

C.管理型领导

D.情感型领导

E.指导型领导

4.在团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？()

A.成长阶段

B.规范阶段

C.激励阶段

D.成熟阶段

E.解散阶段

5.以下哪项不是影响个体工作绩效的因素？()

A.个体能力

B.工作环境

C.个人动机

D.组织文化

E.生理因素

6.以下哪项不是心理契约的内容？()

A.工作职责

B.薪酬福利

C.工作时间

D.个人成长

E.组织忠诚度

7.在沟通中，以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.文化差异

C.信息过载

D.非言语沟通

E.沟通渠道

8.以下哪项不是冲突解决的方法？()

A.合作

B.避免冲突

C.竞争

D.压制

E.综合解决

9.以下哪项不是影响决策的因素？()

A.个体价值观

B.信息质量

C.时间压力

D.组织文化

E.个人情绪

10.以下哪项不是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.个性理论

E.领导力理论

二、多选题(共5题)

11.在组织行为学中，影响员工工作满意度的因素包括哪些？()

A.工作环境

B.薪酬福利

C.工作挑战性

D.组织文化

E.领导风格

12.以下哪些是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.个性理论

E.认知失调理论

13.在团队建设中，团队发展的阶段通常包括哪些？()

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.成熟阶段

E.解散阶段

14.以下哪些是领导风格理论中的类型？()

A.权威型领导

B.参与型领导

C.指导型领导

D.情感型领导

E.管理型领导

15.在沟通中，有效沟通的障碍可能包括哪些？()

A.语言障碍

B.文化差异

C.信息过载

D.沟通渠道

E.个人情绪

三、填空题(共5题)

16.马斯洛需求层次理论中，位于最低层次的基本需求是_______。

17.激励理论中的期望理论认为，个体会基于_______、_______和_______来决定是否采取行动。

18.团队建设中的_______阶段是团队形成的基础，成员们开始了解彼此，并建立基本的信任。

19.心理契约是员工与组织之间的一种_______，它不是正式的书面协议，而是双方对彼此期望的一种理解。

20.有效沟通的障碍之一是_______，这可能导致信息的误解和沟通的失败。

四、判断题(共5题)

21.在激励过程中，双因素理论认为只有激励因素才能满足员工的基本需求。()

A.正确B.错误

22.期望理论认为，期望值越高，个体的激励水平就越高。()

A.正确B.错误

23.团队建设中，规范阶段是团队发展的最高阶段。()

A.正确B.错误

24.心理契约是员工与组织之间的一种正式书面协议。()

A.正确B.错误

25.在沟通中，非言语沟通比言语沟通更加重要。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述马斯洛需求层次理论中的五个层次及其相互关系。

27.什么是心理契约？它在组织管理中有什么作用？

28.请解释期望理论中的期望、工具性和价值三个概念，并说明它们之间的关系。

29.在团队建设中，如何有效地进行团队冲突的解决？

30.请分析影响员工工作满意度的因素，并说明如何提高员工的工作满意度。

国开电大《管理心理学》形考任务二试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】E

【解析】马斯洛需求层次理论中的基本需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，归属需求不属于基本需求。

2.【答案】B

【解析】激励因素通常是指能够激发员工积极性