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龙岗保安员考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为不属于违反治安管理的行为？()

A.非法携带、私藏枪支、弹药

B.聚众斗殴

C.随意损毁公共财物

D.拒不执行人民政府的决定、命令

2.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶并制服盗窃者

B.立即报警并等待警察到来

C.拨打公司内部电话请求支援

D.观察情况，等待盗窃者离开

3.保安员在执行巡逻任务时，应当遵守哪些原则？()

A.保密原则、服务原则、责任原则、文明原则

B.保密原则、服务原则、责任原则、效益原则

C.保密原则、服务原则、责任原则、效率原则

D.保密原则、服务原则、责任原则、纪律原则

4.以下哪种情况，保安员应当立即报警？()

A.发现公司内部有人闲聊

B.发现公司内部有可疑人员

C.发现公司内部有员工加班

D.发现公司内部有员工迟到

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，请求支援

C.使用暴力手段制服对方

D.采取有效措施，防止事态扩大

6.保安员在巡逻过程中，发现有人正在打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即加入打架，以制止对方

B.立即报警并等待警察到来

C.拨打公司内部电话请求支援

D.观察情况，等待打架结束

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户小费

C.公正公平处理事务

D.不断提高自身业务能力

8.以下哪种情况，保安员可以采取强制措施？()

A.发现有人正在偷窃

B.发现有人正在打架

C.发现有人正在聚众闹事

D.发现有人正在破坏公共设施

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，态度恶劣

C.认真倾听，耐心解释

D.推卸责任，指责他人

10.以下哪种情况，保安员应当立即撤离现场？()

A.发现有人正在偷窃

B.发现有人正在打架

C.发现有人正在聚众闹事

D.发现有人正在破坏公共设施

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，请求支援

C.使用暴力手段制服对方

D.采取有效措施，防止事态扩大

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于违反治安管理的行为？()

A.非法携带、私藏枪支、弹药

B.聚众斗殴

C.随意损毁公共财物

D.拒不执行人民政府的决定、命令

13.保安员在巡逻过程中，应当遵守哪些原则？()

A.保密原则

B.服务原则

C.责任原则

D.文明原则

14.以下哪些情况，保安员应当立即报警？()

A.发现有人正在盗窃

B.发现有人正在打架

C.发现有人正在聚众闹事

D.发现有人正在破坏公共设施

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时解决问题，满足客户需求

D.推卸责任，指责他人

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守公司的各项规章制度，不得擅自离岗，如需离岗，应向__填写离岗申请。

17.在发生火灾等紧急情况时，保安员应立即启动__，并按照应急预案进行处置。

18.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，应立即采取措施制止，并向__报警。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持__，不得与客户发生争执。

20.保安员在执行任务时，应穿着统一的__，以规范形象出现。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现有人正在盗窃时，可以自行采取措施制止并处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接反驳。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错误

五、简单