2026年广东大厦招聘接待员备考题库（含答案详解）.docxVIP

2026年广东大厦招聘接待员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、经批准公开发布的公文与发文机关正式印发的公文相比，其效力情况如何？（）

A.前者高于后者

B.后者高于前者

C.同等

D.无法确定

【答案】：C

【解析】经批准公开发布的公文与发文机关正式印发的公文效力是同等的。公文公开发布是一种规范的发布形式，经过批准公开发布的公文同样具备法定效力，和发文机关正式印发的公文在效用上没有高低之分，所以应选择同等这种表述。

2、全面质量管理（TQM）的核心是什么？（注：这里将“中心”改为“核心”，以作不同表达，且更符合书面化问法，在实际作答时可根据具体题目情况进行合适的调整，因为“中心”和“核心”在本题语境意思相近，不影响题目干扰性和答案准确性。）

A.质量

B.人员

C.资产

D.过程

【答案】：A

【解析】全面质量管理（TQM）是一种以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。所以全面质量管理的中心是质量。

3、从报告内容涉及的范围看，《政府工作报告》属于（）。

A.综合报告

B.专题报告

C.调查报告

D.情况报告

【答案】：A

【解析】综合报告是全面汇报本机关工作情况，可以和总结工作、计划安排结合起来，涵盖的内容全面且广泛。《政府工作报告》会全面总结过去一年政府各方面的工作情况，包括经济、文化、社会、民生等诸多领域，同时也会对未来工作进行规划和部署，内容涉及范围广泛，具有综合性。专题报告主要是围绕某一特定的问题、事件或主题进行专门的汇报。《政府工作报告》并非只针对单一特定问题，而是全面涵盖政府工作各方面，所以不是专题报告。调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。《政府工作报告》重点在于汇报政府工作情况和规划未来工作，并非是对特定事项进行调查研究得出的报告，所以不是调查报告。情况报告是指向上级机关反映某种临时性情况、事故的报告。《政府工作报告》是定期对政府工作进行的全面汇报，不是临时性的情况反映，所以不是情况报告。综上，从报告内容涉及的范围看，《政府工作报告》属于综合报告。

4、相较于完全理性决策，有限理性决策：

A.追求的是令人满意的方案

B.能得到最好的决策结果

C.需要掌握与决策有关的所有信息

D.需要最大限度的让相关人员参与决策

【答案】：A

【解析】完整理性决策追求最优解，需要掌握与决策有关的所有信息，能得到最好的决策结果。而有限理性决策是基于现实中决策者不可能掌握所有信息和具备完全的认知能力，所以它追求的是令人满意的方案，而非最优方案。有限理性决策并不要求掌握所有信息，也不强调最大限度让相关人员参与决策。因此该题应选择追求令人满意的方案这一描述。

5、“味摩诘之诗，诗中有画；观摩诘之画，画中有诗”是北宋苏轼对下列哪位人物的评价？（）

A.杜甫

B.王维

C.李白

D.白居易

【答案】：B

【解析】本题考查文学常识中人物评价的对应关系。解题的关键在于知晓“味摩诘之诗，诗中有画；观摩诘之画，画中有诗”这句评价所对应的人物。王维，字摩诘，他精通诗、书、画、音乐等，其诗多描绘自然山水，具有独特的艺术风格，往往能将诗歌的意境以生动的画面展现出来，同时其画作也蕴含着诗意。北宋苏轼评价王维“味摩诘之诗，诗中有画；观摩诘之画，画中有诗”，高度概括了王维诗画艺术相互交融的特点。杜甫是唐代现实主义诗人，他的诗作反映社会现实和人民疾苦，风格沉郁顿挫，有“诗圣”之称，其风格与“诗中有画、画中有诗”的评价不相符。李白是唐代浪漫主义诗人，他的诗歌豪放飘逸、意境奇妙，被后人誉为“诗仙”，也不符合该评价。白居易是唐代现实主义诗人，倡导新乐府运动，主张“文章合为时而著，歌诗合为事而作”，其诗语言通俗易懂，以讽喻诗和叙事诗著称，同样与该评价不对应。综上，“味摩诘之诗，诗中有画；观摩诘之画，画中有诗”是北宋苏轼对王维的评价。

6、以下哪一项是第一次世界大战中规模最大的一次会战（）

A.索姆河战役

B.凡尔登战役

C.马恩河战役

D.波兰战役

【答案】：A

【解析】第一次世界大战中规模最大的一次会战是索姆河战役。凡尔登战役是第一次世界大战中破坏性最大、时间最长的战役，有“凡尔登绞肉机”之称。马恩河战役是第一次世界大战西部战线的一次战役，它使德军包抄法军的计划失败，宣告了德军“速战速决”战略的破产。波兰战役是第二次世界大战欧洲战区的起点，德国入侵波兰，采用闪电战战术，迅速占领波兰。所以正确答案为索姆河战役。

7、下列关于人事争议处理的说法，正确的是（）。

A.人事争议必须经过仲裁才能提起诉讼

B.人