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《IT终端设备的配置与维护》课程标准

课程类别：专业核心课

适用专业：计算机网络技术（3年制）授课单位：计算机学院

学分：3学时：56

编写执笔人及编写日期：刘云霞2023.8.20

审定负责人及审定日期：叶建锋2023.8.22

一、课程定位和课程设计

（一）课程性质

《IT终端设备的配置与维护》是计算机网络技术专业的专业核心课，该课程是一门理论与实践紧密结合，注重动手能力和实践能力培养的课程。通过本课程的学习，使学生了解不同类型计算机的组成结构、性能特点以及工作原理，掌握计算机的选购、组装、维护与维修等方面的知识，掌握计算机软硬件系统维护和故障的检测、分析、判断、定位以及常用故障维修的基本方法，能独立安装计算机硬件和软件，具有选购计算机配件和整机的能力，具有较强的计算机故障诊断与排除能力。

（二）人才培养中的作用

本课程采用面向工作过程，项目引导、任务驱动的教学方法，紧密围绕实践能力的培养这一核心任务展开教学活动，使学生能够胜任企业网络管理员技能中最基本的终端设备的管理与维护的工作。

（三）课程设计思路

该课程自建设以来就紧跟IT领域的发展和应用形势，不断进行教学方法的探索和改革，开展基于工作过程的课程设计；编写工学结合教材；探索项目导向、任务驱动、教学做一体化的教学模式。经过不断探索，针对中小企业网络管理员这一工作岗位，按照基于工作过程的课程设计思路，与企业专家共同重构课程教学体系，采用基于工作过程的项目引导教学法，使教学活动紧密围绕实践能力培养这一核心任务，现将课程整体设计理念简述如下：

（1）基于工作过程的课程设计：针对中小企业网络管理员这一工作岗位，按照基于工作过程的课程设计思路，与企业专家共同重构课程教学体系，采用基于工作过程的项目引导教学法，使教学活动紧密围绕实践能力培养这一核心任务。

（2）以任务驱动、项目导向：由情景描述给出IT终端设备的配置与维护的具体任务描述，将任务分解为若干个子项目。在每个子模块的教学中，首先要明确该任务要解决的问题，然后介绍具体实施的步骤和方法。培养学生分析问题、解决问题的能力。有效提高学习者的学习效率，达到满意的学习效果。

（3）突出模块化教学的特点：模块化教学是以技能培训为核心的一种教学模式,不但重视知识的传授,更重视知识的应用,要求教师要精选教学任务,提前做好准备。实现理论实践一体化的教学模式。

教学团队使用“网络平台、多媒体教学系统、虚拟平台、录播系统、翻转课堂”等各种教学手段，让学生带着问题上课，有效提高本课程的教学效率。按照“提出问题，分析问题，解决问题”的思维模式，让学生带着问题上课，有效提升本课程的教学效率，切实提高学生实践能力和岗位适用能力。

课程设计思路遵循“就业导向、服务区域经济”的人才培养目标，面向岗位需求，依托行企业，在基于工作过程支撑的平台上开发课程。通过对企业具体岗位的分析，进而对岗位具体任务进行分解、提炼，整合出岗位情景，并基于各个岗位情景设置具体的项目模块，通过教学做使学生的综合技能和素质得到提升。课程设计思路如图1所示。

图1课程设计思路

（1）从职业岗位出发，由岗位的典型工作任务推导课程需要培养的技术能力

根据以上介绍的课程开发思路，要使教学内容更加具有针对性与适用性，我们从本专业毕业生的典型工作岗位—网络管理员出发，与相关企业的工程师多次探讨，总结出该岗位的典型工作任务为管理与维护网络设备、管理与维护网络操作系统平台、管理与维护企业应用服务器、管理与维护用户终端，如图2所示。

图2典型职业岗位与典型工作任务

再从这4个典型工作任务中选出与本课程相关的个人计算机的管理与维护任务，推出完成该任务本课程需要提供的14项技术能力，如图3所示：

图3典型工作任务与课程技术能力之间的关系

（2）以企业真实环境和需求为依据，与企业共同设计既能涵盖知识要点，又能体现工作岗位典型任务的项目

我们采用企业中的实际案例，将知识模块重新组合，形成既能涵盖知识要点，又能体现工作岗位典型任务的三个综合项目，分别为：计算机硬件选择与配置、计算机系统安装及配置、系统维护与故障排除，如图4所示：

图4项目设计示意图

(3）将典型项目分解为不同的任务单元，以项目为导向、任务为驱动组织教学

我们与企业工程师共同研讨，将具有共性的任务提取出来，最终形成如图5所示的教学任务单元，在教学活动中以项目为导向，以分解出的教学任务为驱动，组织教学。针对高职生的特点，这样可避免学生面对一个大的项目时容易产生的畏难心理。有大的项目作引导，而需要完成的是相对独立的小任务，学生跟得上、完得成，容易产生成就感，有效激励其学习的动力。

图5任务分解示意图

二、课程目标

（一）素质目标

“IT终端设备的配置与维护”课程是信息技术类的基础课