博物馆学概论课件:博物馆观众.pptx

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博物馆观众;博物馆观众;第一节博物馆观众定义;第二节博物馆观众研究方法;二、文献法研究

三、观察法研究

实施原则

优缺点

四、访谈法研究

五、问卷法研究

六、实验法研究

;第三节博物馆观众研究内容;二、观众心理学

观众心理学是运用心理学的知识对观众心理现象、精神领域进行的研究。个体观众心理包括动机、需要、兴趣、印象、满意度、记忆等,群体观众心理主要是个体与个体、个体与群体和群体与群体的关系,诸如独立与依赖、顺从与叛逆等。

(一)观众动机

(二)观众需要

(三)观众兴趣

(四)观众印象

(五)观众满意度

(六)观众记忆

;三、观众行为学

(一)方位判断行为

(二)驻足行为

(三)互动

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