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破解质量互检的“人情困局”

从沉默成本到卓越竞争力

一套让员工敢说真话、愿说真话、会说真话的全面落地体系

困局与代价

一句“算了算了”,价值20万

场景:装配线,新员工小李vs.老师傅/师兄老王

冲突:小李发现零件划伤,在“人情”与“规则”间挣扎

决策:“算了,伤了感情不值当...”——人情胜出

结果:一周后,批量退货,直接损失20万元,团队奖金归

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