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2025年学历类自考国际商务英语-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、霍桑实验最初关注的是生产效率与哪些因素的关系？

A.照明条件

B.社会因素

C.机械设计

D.原材料质量

2、霍夫斯泰德文化维度理论中，权力距离指代的是？

A.个人主义程度

B.社会等级观念

C.不确定性规避

D.男性化程度

3、跨文化沟通中常见的非语言障碍不包括？

A.肢体语言差异

B.时间观念冲突

C.面部表情解读

D.沉默文化解读

4、任务导向型领导风格最适用于哪种团队情境？

A.创意型项目组

B.成熟型工作团队

C.新生代员工团队

D.跨职能协作小组

5、马斯洛需求层次理论中，自我实现属于哪一层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.归属与尊重

D.自我超越

6、群体决策过程中最易出现的信息偏差是？

A.确认偏误

B.群体思维

C.权威服从

D.锚定效应

7、团队发展阶段中，震荡期的主要特征是？

A.角色明确

B.目标达成

C.冲突频发

D.流程优化

8、压力管理的认知重评策略侧重于？

A.改变压力源

B.调整身体反应

C.重构事件认知

D.增强社会支持

9、跨文化冲突解决的合作策略适用于？

A.短期利益分歧

B.价值观根本对立

C.资源分配争议

D.流程规范差异

10、领导力与情商的核心关联在于？

A.决策速度

B.战略眼光

C.情绪管理

D.风险偏好

11、马斯洛需求层次理论中，属于基础需求层次的是？

A.尊重需求

B.生理需求

C.自我实现需求

D.社交需求

12、霍桑实验主要证明了以下哪种管理理论？

A.X-Y理论

B.霍桑效应

C.权变理论

D.计划-控制理论

13、国际商务沟通中，最适用于跨文化团队的沟通模型是？

A.线性沟通模型

B.网状沟通模型

C.混合沟通模型

D.圆形沟通模型

14、某管理者在团队决策时习惯独自制定计划，这属于哪种领导风格？

A.民主型

B.任务导向型

C.放任型

D.参与型

15、团队发展阶段理论中，成员从“混乱”到“规范”的关键转折点是？

A.形成期

B.骚动期

C.规范期

D.行动期

16、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.晋升机会

B.薪酬公平

C.工作环境

D.职业发展

17、跨文化冲突管理中，最有效的策略是？

A.强制压制

B.文化适应培训

C.立场妥协

D.外部调解

18、决策过程中，收集和分析大量信息的阶段是？

A.问题界定

B.确认需求

C.方案制定

D.执行反馈

19、职业倦怠的三维度不包括？

A.情绪耗竭

B.成就感缺失

C.情感疏离

D.生理症状

20、国际商务谈判中，折中妥协法的适用场景是？

A.利益冲突尖锐

B.价值观念差异大

C.双方需求高度重叠

D.时间紧迫

21、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.成就感与晋升机会

B.薪资与工作环境

C.团队协作与领导风格

D.职业发展与培训机会

A.薪资与工作环境

B.团队协作与领导风格

C.成就感与晋升机会

D.职业发展与培训机会

22、情境领导理论强调根据下属成熟度调整领导方式，以下哪种领导风格最符合该理论的核心观点？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.指导型领导

D.情境领导（适应型）

23、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.提升工作成就带来的满足感

B.良好的工作环境

C.薪酬与福利

D.团队协作氛围

24、跨文化沟通中，信息发送者因自身文化背景对信息进行过滤，导致接收者误解，这种现象称为？

A.语言差异

B.信息过滤

C.符号误解

D.文化冲突

25、霍夫斯泰德文化维度理论中，权力距离低的国家意味着？

A.职位高低与薪酬差距小

B.决策由高层集中制定

C.公平感强于等级观念

D.权力集中于少数精英

26、团队冲突按性质分为哪两种主要类型？

A.人际冲突与群体冲突

B.任务冲突与关系冲突

C.内部冲突与外部冲突

D.经济冲突与文化冲突

27、分析型决策者更倾向于依赖以下哪种信息？

A.直觉与经验

B.定量数据分析

C.同行意见

D.随机选择

28、压力管理中，“时间管理矩阵”属于哪种应对策略？

A.优化压力源

B.增强压力承受力

C.调整认知评价

D.分散注意力

29、情绪智力（EQ）的核心能力包括自我察觉、自我调节、社交意识等，以下哪项属于情绪调节的具体方法？

A.观察他人情绪