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宾馆实习社会实践报告
篇1:宾馆社会实践报告
为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。原来我是个农夫之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是高校生了,学校的社会实践最终为我供应了这方面的机会。我特别珍惜这样的机会,经过慎重选择,便打算去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万来宾服务的平凡职业!由于就在这种平凡的职业中我领悟到了许很多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经受简要地作一番叙述。
我这段打工的经受在那些打了很多趟工的人的眼里看来,可能毫无意义,但对体验过这段打工的经受的本人看来却是意义重大,由于这样的经受我才经受第一次,它让我初步熟悉到了一个很现实的社会,进而转变了我从前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经受中领悟到了很多有益的东西,现在主要地把它们归纳为以下三点:
第一,做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐打算的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有胜利的盼望。假如当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我情愿看到的。我的忍耐关心了我。我反复嘱咐我自己,以后做什么事情肯定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
其次,不懂的要敢问别人。铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,现在做客房服务员了,不懂咋办?只能去问经理。问一遍做不会,我便问其次遍;问其次遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我最终把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,由于我是很虚心向她请教的。所以,现在我有充分的理由信任,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没专心学找的最笨拙的借口。
第三,要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间(常常超出一个半小时)埋怨过,为自己干太多劳活(一个人打两个甚至三个人的工)埋怨过,但最终我还是用乐观之心去取代埋怨之心,以乐观的态度去面对这一切,鼓舞自己,信任自己。在生活中有许多事情是我们无法转变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?老是心怀埋怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么好处呢?徒增烦耳。我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是成功的。
以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不知道,相反,听得许多,知道得许多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有味道了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的力量,学到了许多终生受益的东西,同时,我也发觉自身存在诸多不足,如老是埋怨、不够坚忍之类,需要在日后渐渐改正过来。我觉得,这样的机会以后的确应当多些,由于只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的阅历!
篇2:宾馆社会实践报告
一放假便匆忙踏上漫长的归乡旅程,应亲戚之邀,到一家宾馆培训月的英语。
这是一座海滨城市——防城港,有广西最大的港口,常常有外国商人来这里做生意,或是船员,也有外国游客。宾馆之前就接待过国外顾客,宾馆的服务员都不懂英语,无法给客人的关心,宾馆经理没放假前就和我打招呼,放假到宾馆给他的员工培训英语。我欣然答应了,觉得这是的熬炼机会。
在亲戚家休息了几天,顺便整理所要教的内容,然后拿去复印,在宾馆有电脑打印机,整理起来很。以后每天的下午三点半到四点半开头上课,段员工们都没事忙,轮到值班的也要回宾馆学习。
开头上课天,面对二十个多个生疏的员工,还有两个老总,心里有点紧急的。但了安静,我用英语做了简洁的自我介绍,然后提了一点要求。听了之后一脸的茫然,完全听不懂。之前我就清晰了的底子,几个懂得一点英语,一点基础都,员工有三四十岁了,现在让重新学习,而且是学习外语,的确一件简单的事情,我也感觉到不小。月,我从语音教起,而是直接叫读句子,然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。一节课下来,只教了简洁的几句“早上好,中午好,下午好,我有可以帮你吗?”也让我更清晰的的底子,比我意料中的还要薄。
晚上我重新修改了材料,降低了难度,缩短了长句子,选出了的常用的,十八张的材料压缩为十张。然后总台和楼层的服务员所
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