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特许经营概论试题及答案

一、单选题

1.特许经营模式中，品牌所有者将经营权和品牌使用权转让给被特许者的模式称为（）（2分）

A.特许经营B.加盟经营C.直营经营D.品牌授权

【答案】A

【解析】特许经营是指品牌所有者将经营权和品牌使用权转让给被特许者的模式。

2.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的费用不包括（）（2分）

A.加盟费B.管理费C.产品采购费D.保证金

【答案】C

【解析】产品采购费是被特许者自行采购的费用，不属于需要支付给品牌所有者的费用。

3.特许经营中，品牌所有者对被特许者的经营进行指导和监督，以确保品牌形象和质量，这一环节称为（）（2分）

A.品牌授权B.经营管理C.质量控制D.市场推广

【答案】C

【解析】质量控制是指品牌所有者对被特许者的经营进行指导和监督，以确保品牌形象和质量。

4.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的固定费用，通常按月支付，称为（）（2分）

A.加盟费B.管理费C.产品采购费D.保证金

【答案】B

【解析】管理费是被特许者需要支付给品牌所有者的固定费用，通常按月支付。

5.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的首次费用，通常在加盟时一次性支付，称为（）（2分）

A.加盟费B.管理费C.产品采购费D.保证金

【答案】A

【解析】加盟费是被特许者需要支付给品牌所有者的首次费用，通常在加盟时一次性支付。

6.特许经营中，品牌所有者提供给被特许者的经营手册和培训，称为（）（2分）

A.经营手册B.培训资料C.品牌授权D.经营管理

【答案】A

【解析】经营手册是指品牌所有者提供给被特许者的经营手册和培训。

7.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的费用，用于品牌推广和市场宣传，称为（）（2分）

A.加盟费B.管理费C.推广费D.保证金

【答案】C

【解析】推广费是被特许者需要支付给品牌所有者的费用，用于品牌推广和市场宣传。

8.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的费用，用于产品或服务的采购，称为（）（2分）

A.加盟费B.管理费C.产品采购费D.保证金

【答案】C

【解析】产品采购费是被特许者需要支付给品牌所有者的费用，用于产品或服务的采购。

9.特许经营中，品牌所有者对被特许者的经营进行指导和监督，以确保品牌形象和质量，这一环节称为（）（2分）

A.品牌授权B.经营管理C.质量控制D.市场推广

【答案】C

【解析】质量控制是指品牌所有者对被特许者的经营进行指导和监督，以确保品牌形象和质量。

10.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的费用，用于品牌推广和市场宣传，称为（）（2分）

A.加盟费B.管理费C.推广费D.保证金

【答案】C

【解析】推广费是被特许者需要支付给品牌所有者的费用，用于品牌推广和市场宣传。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于特许经营的优势？（）

A.降低创业风险B.提高经营效率C.增强品牌影响力D.减少管理成本E.提高市场竞争力

【答案】A、B、C、D、E

【解析】特许经营的优势包括降低创业风险、提高经营效率、增强品牌影响力、减少管理成本和提高市场竞争力。

2.以下哪些属于特许经营的缺点？（）

A.品牌控制力弱B.经营灵活性差C.管理成本高D.品牌形象受损E.市场竞争激烈

【答案】B、C、D

【解析】特许经营的缺点包括经营灵活性差、管理成本高和品牌形象受损。

3.特许经营中，品牌所有者需要提供哪些支持？（）

A.经营手册B.培训资料C.市场推广D.产品供应E.质量管理

【答案】A、B、C、D、E

【解析】品牌所有者需要提供经营手册、培训资料、市场推广、产品供应和质量管理等方面的支持。

4.特许经营中，被特许者需要承担哪些责任？（）

A.支付加盟费B.遵守品牌标准C.进行市场推广D.保证产品质量E.管理日常运营

【答案】A、B、C、D、E

【解析】被特许者需要承担支付加盟费、遵守品牌标准、进行市场推广、保证产品质量和管理日常运营等责任。

5.特许经营中，影响特许经营成功的关键因素有哪些？（）

A.品牌实力B.管理水平C.市场环境D.经营策略E.被特许者能力

【答案】A、B、C、D、E

【解析】影响特许经营成功的关键因素包括品牌实力、管理水平、市场环境、经营策略和被特许者能力。

三、填空题

1.特许经营中，品牌所有者将经营权和品牌使用权转让给被特许者的模式称为______。

【答案】特许经营（4分）

2.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的首次费用，通常在加盟时一次性支付，称为______。

【答案】加盟费（4分）

3.特许经营中，被特许者需要支付给品牌所有者的固定费用，通常按月支付，称为______。

【答案】管理费（4分）

4.特许经营中，品牌所有者提供给被特许者的经营手册和培训，称为______。

【答案】经营手册（