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电大工商管理本科《组织行为学》期末复习重点及参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.组织行为学的研究对象是什么？()

A.个体行为

B.组织结构

C.组织文化

D.以上都是

2.领导者的特质理论认为领导者天生具有某些特质，以下哪项不是领导者特质的例子？()

A.自信

B.智力

C.外向性

D.情绪稳定性

3.在激励理论中，双因素理论是由谁提出的？()

A.马斯洛

B.弗罗姆

C.赫兹伯格

D.阿吉里斯

4.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.组织惯性

B.个人恐惧

C.资源分配

D.组织文化

5.群体动力学的创始人是谁？()

A.马斯洛

B.梅奥

C.阿吉里斯

D.布兰查德

6.沟通的障碍主要有哪些？()

A.信息过滤

B.选择性接受

C.意图误解

D.以上都是

7.冲突的根源主要有哪些？()

A.利益差异

B.目标不一致

C.沟通不畅

D.以上都是

8.什么是组织文化？()

A.组织成员共有的价值观和行为准则

B.组织的结构和流程

C.组织的规章制度

D.组织的领导风格

9.以下哪项不是组织发展的阶段？()

A.创立阶段

B.成长阶段

C.成熟阶段

D.衰退阶段

10.组织行为学的研究方法有哪些？()

A.实验法

B.调查法

C.案例分析法

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.组织行为学的研究内容主要包括哪些方面？()

A.个体行为

B.组织结构

C.组织文化

D.领导行为

E.组织变革

12.以下哪些因素会影响领导者的效能？()

A.领导者的个人特质

B.领导者的知识水平

C.组织环境

D.下属的个性特征

E.组织的规章制度

13.激励理论主要包括哪些类型？()

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.环境型激励理论

D.行为型激励理论

E.心理型激励理论

14.组织文化对组织有哪些积极作用？()

A.提高组织效率

B.增强组织凝聚力

C.促进创新

D.提升员工满意度

E.降低组织成本

15.以下哪些是组织变革的常见阻力？()

A.个人对变革的恐惧

B.组织习惯和惯性

C.对未知的担忧

D.资源分配问题

E.组织结构限制

三、填空题(共5题)

16.组织行为学的研究对象是组织中的个体行为及其相互关系，以及这些行为对组织效能的影响。

17.马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

18.赫兹伯格的双因素理论中，保健因素指的是那些与工作环境和工作条件相关的因素，如工作条件、工资待遇等。

19.领导者的行为理论认为，领导者的行为对下属的行为和态度有直接的影响。

20.组织文化是指组织成员共有的价值观、信念和行为规范，它对组织成员的行为和决策产生深远的影响。

四、判断题(共5题)

21.马斯洛的需求层次理论中，自我实现需求是最低层次的需求。()

A.正确B.错误

22.赫兹伯格的双因素理论认为，保健因素可以单独激发员工的积极性。()

A.正确B.错误

23.领导风格理论中的“专制型”领导方式总是比“民主型”领导方式效果更好。()

A.正确B.错误

24.组织文化一旦形成，就很难改变。()

A.正确B.错误

25.组织行为学的研究方法只包括问卷调查和实验研究。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述组织行为学的研究方法及其适用范围。

27.为什么领导者的激励作用对组织的发展至关重要？

28.如何理解组织文化对组织行为的影响？

29.请分析组织变革过程中可能遇到的阻力及其应对策略。

30.请讨论沟通在组织中的作用及其重要性。

电大工商管理本科《组织行为学》期末复习重点及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】组织行为学的研究对象包括个体行为、组织结构、组织文化等多个方面。

2.【答案】B

【解析】领导者的特质理论认为领导者具有自信、外向性、情绪稳定性等特质，而智力并非特质理论所强调的。

3.【答案】C

【解析】双因素理论是由赫兹伯格提出的，它将影响员工工作满意度的因素分为激励因素和保健因素。

4.【答案】C

【解析